El blog de los empleados
de Telefónica I+D

Hace unas semanas la www cumplía 20 años y en este periodo de tiempo han proliferado servicios, aplicaciones y tecnologías mientras que las personas iban adaptándose a una realidad que poco a poco se ha convertido en una parte importante de sus vidas.

Según recientes estudios en el ámbito europeo, los internautas están profundizando cada vez más en su experiencia de uso de Internet y están usando la red para mejorar y potenciar su vida diaria.

En la actualidad, según un estudio de la EIAA Mediascope el 56% de los internautas españoles acceden a la red a diario frente al 55% de media en Europa. Por otro lado, destaca el uso que se hace de la red: el 73% de los internautas europeos usa Internet para estar en contacto con amigos o familiares, el 51% para elegir mejor productos o servicios , el 46% para manejar sus finanzas, el 42% para acceder a información sobre salud y el 39% para relacionarse con la Administración. El estudio también agrupa en un indicador el uso que implica Internet para la gestión del estilo de vida y este es el dato que me ha sorprendido:

El 83% de los internautas usan la red para gestionar su estilo de vida.

El tiempo que se dedica a la red también va en aumento, sobretodo entre los jóvenes de edades comprendidas entre los 25 y los 34 años que han pasado de dedicar 13 horas semanales a Internet en 2007 a casi 14 en 2008. Se puede decir que el 36% de ellos son “heavy users”. Además, el 49% de ellos usa las redes sociales para comunicarse, el 43% usa la mensajería instantánea y el 26% dispone de perfiles personales (esto se ha incrementado un 24% desde el 2007).

Por supuesto, la influencia de Internet va incrementándose en temas ya comentados desde hace tiempo como los relativos a las recomendaciones, pero que no por ello dejan de ser sorprendentes cuando se ven cifras:

Para los internautas europeos es prácticamente igual de importante la información que sobre un producto pueden consultar en una tienda que la que obtienen a través de Internet, ya sea a través de una revisión de otro usuario o de una web de expertos.

Fuentes de información importantes para los Internautas europeos (EIAA Mediascope Europe 2008)

Sin duda son cambios que van sucediéndose en la sociedad sin que nos vayamos dando cuenta aparente… hasta que un día echamos la vista atrás!.