“Inteligencia Artificial artificial”

Publicado el Julio 25, 2007 por Alonso Alvarez 
Archivado bajo Tecnologías, Tendencias

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Cuando Internet era pequeña y manejable la guía humana era la principal fuente de información, y fue el momento de los directorios rellenados trabajosamente a mano, cuyo paradigma es Yahoo. Sin embargo, el crecimiento rápidamente fue inmanejable, y llegó el momento de los servicios automáticos basados en computación intensa, como los de Google. Ahora …
Son varios los servicios que están aprovechando “capacidad de proceso” humana para suplir la distancia entre la tecnología actual y la capacidad de las personas para ciertas tareas. Por más esfuerzo que esta haciendo en recrear la capacidad de un cortex digital, la verdad es que aún estamos lejos de contar con esa ayuda.
La idea aplicada por un número creciente de empresas es utilizar a personas para realizar tareas que aún no pueden ser automatizadas, fundamentalmente las relacionadas con la clasificación y la interpretación del lenguaje. La mayor parte de las iniciativas desarrolladas se basan en la división de una tarea compleja en otras menores, distribuyendo su resolución entre máquinas y personas en función de su naturaleza.
Uno de los paradigmas de esta nueva tendencia (es difícil llamarlo “tecnología”) el Mechanical Turk de Amazon, un servicio que remunera a usuarios por realizar tareas simples, llamadas genéricamente HIT (Human Intelligence Tasks). Amazon actúa como un agregador que cobra un porcentaje del trabajo, encargado generalmente por empresas. Originalmente ideado para localizar duplicidades entre sus productos, ahora está disponible para cualquier trabajo externo.

El "Turco mecánico"
El “Mechanical Turk“, uno de los mayores fraudes del siglo XIX y el desencadenante involuntario de la revolución informática.

Chacha es otro sistema basado en este mismo principio. Aunque ofrece las funciones de un buscador convencional, si los resultados no son satisfactorios el usuario puede conectar por chat desde el propio navegador con una persona que hace la búsqueda y depura resultados por él. Los colaboradores reciben un pago fijo (entre 5 y 10$ por hora) y su trabajo es valorado por los usuarios.

Chacha se parece a otros servicios de preguntas y respuestas como el Google Answers, Experts Exchange o Yahoo Experts, aunque el diálogo directo con el usuario hace de él algo más ágil y útil.

Otras iniciativas son el Collaborative Human Interpreter (CHI), que es una aproximación generalista en forma de lenguaje de programación; Mycroft de Berkeley; HumanGrid en Alemania; Google Image labeler y el ESP Game para etiquetar imágenes. Incluso hay quien considera al algoritmo de Google Pagerank como un tipo de HIT ya que se basa en el trabajo previo de personas que fijan los enlaces hacia la referencia objeto de valoración.

Hay más información en Technology Review (New Search Tool Uses Human Guides) y el NYT (Artificial Intelligence, With Help From the Humans).


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