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CLR XXIII

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Limpieza de buffer: una lista de alertas, noticias y artículos interesantes que corren el peligro de caer en el olvido:

La Cofa

La Web de 2015

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Se acerca el fin de año y van apareciendo más y más recopilaciones de tendencias y predicciones para el año próximo y más allá. Por ejemplo, la del blog técnico Noupe, “The Future Of The Web: Where Will We Be In Five Years?“, que enumera 15 predicciones concretas sobre la Web de 2015, y que complementa con recursos adicionales:

  • Micropagos para contenidos de calidad. Los micropagos llevan 15 años esperando su oportunidad y en algún momento tendrá que llegar. A pesar de las últimas acciones de Amazon y PayPal, sigo viendo con expecticismo su popularización.
  • Monitores más anchos, y contenido adaptado a ellos. Es cierto que hay una clara tendencia hacia nmonitores cada vez mayores (recientemente Apple presentó un equipo con uno de 27 pulgadas) para el público y no sólo para profesionales, y todos esos monitores han adoptado formatos panorámicos o widescreen. En el futuro veremos como se saca mayor partido de esa nueva disposición y tamaño con contenidos pensados para hacer un desplazamiento horizontal en pantalla.
  • Revistas en formatos interactivos. Además de la progresiva desaparición del formato papel, se irán añadiendo más elementos interactivos en las versiones electrónicas de revistas y otras publicaciones, como el video y herramientas colaborativas tipo wiki.
  • Más contenido colaborativo y en tiempo real. Si es así, Google ha acertado con Wave. No es sólo el éxito de proyectos como la Wikipedia, o el de herramientas como Zoho o Google Docs, es que además hay cada vez más funcionalidades colaborativas en herramientas sociales.

SmartWeb_Web_5.0_Evolution_Confidential_-v004 por trendonegermany.

Un curisoso diagrama según el Trend Book 2010

  • Más contenido semántico y herramientas para explotarlo. Se apuesta por que la red semántica sea algo cada vez más generalizado y no sólo una aplicación de nicho.  Propiciado por una mayor presencia de contenido semántico en las páginas web (semantic tagging) y por funcionalidades semánticas presentes en buscadores especializados (como Wolfram Alpha) y generalistas (como Bing).
  • Realidad aumentada en aplicaciones móviles. Parece que pasado el hype actual, la realidad aumentada se consolidará y mostrará su verdadera utilidad para sus usuarios.
  • Mayor adopción de estándares Web. Algo que ya está ocurriendo hoy en día, en la que los distintos implicados van dejando de lado particularidades para abrirse a estándares reconocidos universalmente, como puede ocurrir con HTML 5.
  • Seguridad mejorada contra spam, phishing y scams. Aquí siento ser excéptico: posiblemente mejore la seguridad frente a las amenazas actuales, pero va a ser difícil que se pueda batir a las futuras.
  • Más aplicaciones sociales. E incluso más matiz “social” en todo tipo de aplicaciones. Redes sociales especializadas, y a medida la agregación en interoperatibilidad de redes serán las características futuras, junto a la incorporación de funciones sociales a todo tipo de aplicaciones.
  • Más programación de calidad de “TV” online. La web como medio de acceso a contenidos audiovisuales se va a nutrir de un catálogo más amplio de contenidos de calidad y exclusivos, como webisodios actuales.
  • Las aplicaciones web estarán más presentes en la vida diaria. Especialmente las móviles, y todo ello complementado con la migración de servicios y aplicaciones a la red.
  • La optimización de los buscadores será menos importante. En su lugar se apuesta por la recomendación y la búsqueda dentro de las redes sociales.
  • Los sistemas operativos estarán en la red. PCs, smartphones y otros dispositivos de acceso serán cada vez más terminales de funciones ofrecidas desde la red. Chrome OS sería uno de los pioneros en esta tendencia.
  • Interfaces personalizados. Componentes como Greasemonkey para Firefox mostraría el camino. Se trata de contar con medios que facilitarían la adaptación de una web a las preferencias de un usuario, por encima de lo que el proveedor haya decidido.
  • La web será el centro de distribución de información y contenidos. Y lo sería por encima de medios más tradicionales como la prensa, o la distribución tradicional de contenidos audiovisuales en soportes físicos.

En general, buena parte de estas tendencias se están manifestando hoy en día y no es descabellado esperar una evolución en el sentido manifestado. Hay una buena dosis de optimismo, como suele ser habitual en este tipo de predicciones, pero poca anticipación disruptiva también.

La Cofa

ETech, lo más destacado

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Otra interesante conferencia a la que pudimos asistir fue ETech que se celebró en San José, en California, entre los días 9 y 12 de marzo de 2009. Es posible encontrar bastante información sobre el desarrollo de la conferencia en su web.

ETech 09

El ETech, desde sus primeros días como “conferencia P2P” ha evolucionado mucho, aunque siempre cubriendo temas variados y heterogéneos, que van mucho más allá de la innovación tecnológica. Por ello es un buen lugar para pulsar las grandes tendencias y movimientos, sobre todo considerando que su público son los llamados “alpha-geeks”.

Estos han sido los temas más destacados en esta conferencia:

  • Energía y sostenibilidad. Se trata de un tema central en ésta y cualquier otra reunión en la que se trate sobre el futuro. Quizá el matiz original de este año ha estado en señalar como muy importantes las acciones a pequeña escala, personales, por encima de las grandes acciones más propias de estados.
  • El ubicuo matiz “sostenible”: “design sustainability” y un “diseño universal” que facilite el acceso a las tecnologías moviendo el foco hacia grupos humanos mucho más extensos.
  • Sensores y recolección de información, viendo a móviles y portátiles conectados como plataformas para la recogida de datos. Se discutió mucho sobre la privacidad, y la forma de procesar y presentar toda esa información.
  • Visiones del futuro, y las que aparentemente tuvieron más impacto por la expectación que generaron fueron:
    • La evolución de las ciudades y sus implicaciones. Vamos camino de una aceleración y profundización en el desarrollo urbano
    • Las formas de “Life hacking”, es decir todas las técnicas encaminadas a la mejora de las capacidades de nuestros cuerpos y mentes
    • Las nuevas noticias, la función y orientación futura de los medios de comunicación
    • Robots, con el foco puesto en la energía y el impacto en la vida diaria
  • La creatividad ha sido un tema transversal, y hemos visto conferencias cuyo nexo común eran formar imaginativas y originales de crear nuevas tecnologías, y aplicaciones. Otro tema relevante fue el arte y la ficción como fuerza de inspiración, y por supuesto los usuarios, el movimiento “make” y la capacidad creativa del público.

El año pasado ya comentamos las principales tendencias de la edición de 2008 de ETech.

Telecom I+D 2008 (II)

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Continuamos con el resumen de lo más destacado de la XVIII edición de las Jornadas Telecom I+D, celebradas en Bilbao, en el auditorio del museo Guggenheim.

Las sesiones del segundo día se organizaron en torno al lema de este año, “Tú eres la vanguardia“. Este lema se refiere a la innovación desde y para las personas.

Así, el jueves 30 vimos varias presentaciones en torno al usuario y su papel, tratando temas como los servicios generador por el usuario (UGS), y algunas de sus principales referencias en Europa, como el proyecto OPUCE o FAST; se habló de los modelos de negocio asociados; de la nueva seguridad; e incluso del papel del usuario en las infraestructuras.

Una mesa redonda sobre Inteligencia Ambiental contó con varias participacioens destacas, como la de Carlos López Barrio de la UPM. En ella se fue más allá de debatir sobre la realidad y el futuro de la inteligencia ambiental: se habló de tendencias, de resultados, del papel de los usuarios en el ciclo de la innovación, o cómo hacer llegar las propuestas de la industria

Al día siguiente, tuvimos un estupendo tutorial sobre Internet del Futuro y las últimas sesiones de pósters, más centrados en las comunicaciones, radio sobre todo. Tuvimos oportunidad de asistir a una sesión de demostración de varios proyectos y prototipos, como DAIDALOS, o WIMS 2.0.

Tras una mesa redonda sobre “Banda Ancha en movilidad”, con la participación de personas muy destacadas en la industria (como Cayetano Lluch de Telefónica, o Jose Antonio Guerra de Motorola) se llegó a la sesión de cierre. En ella Guillermo Dorronsoro de Innobasque, la agencia Vasca de Innovación, habló de los retos del futuro para las sociedades desarrolladas, condenadas a tener un papel cada vez menos relevante en demografía y economía. Los objetivos de Lisboa pretendían romper esta tendencia con una decidida apuesta por la innovación que no se han alcanzado. Así que, como iniciativa local, pero muy ambiciosa, nace Innobasque para tratar de alcanzar el objetivo particular de convertir al País Vasco en la región europea con mayor inversión en I+D batiendo a la actual, la región de Estocolmo en Suecia. Y para alcanzar este objetivo se busca la movilización de la sociedad en todas sus capas y facetas con un discurso ilusionante y con una gran proyección de futuro. Es una pena que esta visión y movilización no se amplie hasta implicar a toda Europa, pues nos va en ello el futuro, quizá no el nuestro, el de los que estamos ahora a tiempo de actuar, si no el de los que nos seguirán.

En resumen, las de este año han resultado ser unas jornadas modélicas que afianzan al Telecom como el principal evento sobre I+D en Telecomunicaciones y las TIC, con una destacada participación de la empresa y el mundo académico. La organización ha sido impecable, el lugar de realización magnífico, y se ha contado con una participación activa y numerosa de asistentes venidos de todas partes.

Ahora ponemos en marcha el contador para el próximo Telecom I+D, la XIX edición en 2009.

Telecom I+D 2008 (I)

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Se está celebrando en estos días la XVIII edición de las Jornadas Telecom I+D. Este año la sede principal está en Bilbao, en el auditorio del museo Guggenheim.

El lema de este año es “Tú eres la vanguardia“, coherente con el lugar de celebracion, el Museo Guggenheim. Lo que se ha querido destacar es una serie de temas a partir del lema para poder dar un tratamiento especial a las propuestas que se refieran a esas temáticas.
“Tú eres la vanguardia” se refiere a innovación desde y para las personas. Es decir, por un lado, herramientas para facilitar que los usuarios construyan sus propios servicios, mashups, Yahoo Pipes, …. Y, al mismo tiempo, y por otro lado, todo lo que ayuda a acercar a los usuarios las telecomunicaciones: usabilidad, personalización, reality mining, nuevas plataformas abiertas, …

La principal consecuencia de este lema, es la creación de una sesión especifica para artículos relacionados con el lema, artículos que tendrán una consideración especial y un premio.

Las jornadas se inauraron ayer con una conferencia de Jesus Benegas de AETIC sobre la relación de la innovación y el desarrollo economico y social. Tres ideas que merece la pena destacar:

  • La riqueza no depende de los recursos naturales si no del desarrollo tecnológico y su adopción.
  • Necesidad de “calidad institucional”, de sistemas que fomenten la creación de ideas, y que provean de medios para incentivar la creación
  • En la creatividad tecnológica pierden importancia la tradición y la dimensión. Las grandes innovaciones ya no nacen en las grandes corporaciones, especialmente las disruptivas

Si tenemos que destacar algo de la primera jornada de este Telecom I+D, lo que no es facil dada la abundancia y calidad de los trabajos, nos quedariamos con:

  • El animado debate de la mesa redonda sobre Convergencia e IMS
  • El póster sobre Comunicaciones en automóviles de la Universidad Miguel Hernandez
  • El modelado de trafico P2P de Telefonica I+D
  • Y el trabajo “Corrección del punto de vista en videoconferencia para garantizar el contacto visual” de Jaume Civit de Telefonica I+D. Se trata de un sistema que corrige las imagenes de una persona durante una videoconferencia para que parezca mirar directamente a la pantalla, mantener el contacto visual y reforzar asi la sensación de presencia:

 

Chesbrough y Von Hippel en el VIII BGC+i (II)

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El profesor Von Hippel de la Sloan School of Managemente en el MIT habló de la “Democratización de la innovación”, en la que prima el papel de los usuarios a la hora de crear nuevos productos y conceptos. Fue una presentación muy amena, y que cumplió la promesa que nos hizo el profesor: “nos vamos a divertir”. Una diversión que lamentablemente no van a trasladar estas palabras.

En el modelo tradicional aplicado por las empresas, se observa a los usuarios con la esperanza de identificar sus posibles necesidades y lanzar un proceso de I+D para generar nuevos productos.

Sin embargo, es muy habitual el caso de usuarios que lanzar el primer paso y crean el primer prototipo funcional de un nuevo producto. Y esto ha ocurrido desde siempre y además es especialmente relevante en campos como la medicina, el deporte, la agricultura, …

Distingue dos fuentes funcionales para la innovación:

  • El usuario que quiere usar su nuevo producto o nuevas funcionalidades añadidas
  • La empresa que quiere vender nuevos productos, o mejorarlos

La presentación del profesor Von Hippel estaba trufada de anécdotas y ejemplos. Mostró el origen de algunos dispositivos creados por usuarios inquietos: como la mountain-bike, el kite surfing, máquinas quirúrgicas, riego por aspersión en grandes superficies, …Y puso a Internet en el centro del proceso que está cambiando la innovación de los usuarios, creando redes propias de intercambio de información, dejando a las empresas a un lado, y no en el centro de esas mismas redes como hasta ahora.

Dedicó una parte de su disertación a hablar de Lego y los AFOL (Adults Fans of Lego) y de qué forma se han integrado perfectamente en la estrategia y cadena de producción de la empresa. Puede que parte del éxito de Lego (que está comercializando los diseños de sus propios usuarios) se deba a la modularidad, una característica que destacó como fundamental para fomentar la innovación de los usuarios, de forma que puede superar a la I+D convencional. Y no sólo cuando usan los componentes de un fabricante, si no cuando tienen la posibilidad de combinar lo mejor de varias fuentes.

Hay que reconocer que buena parte de los prototipos de usuario que pudimos ver eran “kits” armados con piezas de distintos orígenes, como si fueran “mashups físicos”. Parece que los UGS pueden tener un papel claro en este campo.

Por cierto, que el libro del profesor Von Hippel “Democratizing Innovation” está disponible gratuitamente para su descarga en Internet. Y tal y como él dijo: “gratis es un precio realmente barato”.

La frontera entre las tecnologías corporativas y las de consumo está empezando a desvanecerse

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La línea divisoria entre la vida personal y el trabajo es cada vez más difusa. Esta tendencia estimula la convergencia entre la tecnología corporativa y la de consumo. Esta fusión entre las aplicaciones para los negocios y para los consumidores ha sido bautizada como consumerización por firmas de investigación en tecnologías como Gartner y por ejecutivos de empresas como Microsoft.

La consumerización propone que las tecnologías de consumo como las herramientas de redes sociales, los contenidos generados por los usuarios o wikis (software basado en la Red que permite a la gente crear contenidos en colaboración), la mensajería instantánea o los blogs, están empezando a ser incorporados en las empresas (la tendencia primero está calando en EE.UU.). En principio, dichas aplicaciones de consumo se están empleando para desarrollar software con mayor rapidez, para compartir conocimientos dentro de la empresa, o para realizar seguimientos detallados del estado de los proyectos.

consumerizacion.jpg

El hecho es que la empresa ha dejado de ser el único suministrador de servicios tecnológicos. La gente adopta rápidamente lo que sea más fácil y cómodo y por lo tanto influye en las decisiones que se toman en la empresa en este sentido.

Hay muchos ejemplos (en los dos sentidos):

  • Los dispositivos BlackBerry de Research in Motion, empezaron en el mundo corporativo y luego se convirtieron en grandes éxitos de consumo.
  • Los pequeños y ultraligeros ordenadores portátiles también penetraron primero en el ámbito de la empresa y luego ganaron popularidad entre los consumidores.
  • El éxito de sitios como Wikipedia va más allá del uso personal.

Y estrategias de empresa que se basan en esta tendencia:

  • Apple espera que los consumidores lleven sus iPhones al trabajo y empiecen a pedir a sus empresas que admitan dicho dispositivo. El iPhone posiblemente sea el primer dispositivo de Apple de millones de usuarios corporativos, y ello podría a su vez incrementar la demanda de Macs. Se trata de una estrategia de aproximación y penetración en la que Apple se aproxima a un grupo de consumidores pioneros con la esperanza de que más tarde dichos pioneros evangelicen el producto y contribuyan a su implementación general.

Sin duda esta idea va en línea con el anuncio el 6 de marzo de Jobs de sus planes para mejorar las prestaciones de su iPhone para las empresas: una nueva actualización del software permitirá que el iPhone se conecte con mayor precisión con los sistemas de correo electrónico corporativo de Microsoft Exchange y le proporcionará más seguridad para prevenir que la información se pierda o sea robada.

Y además los suministradores están avanzando en esta línea:

  • El 11 de marzo Oracle lanzaba una aplicación “a la carta” para gestionar las relaciones con los clientes que imita a populares sitios web como Facebook y que se puede integrar en la página Yahoo o Google personalizada de cualquier trabajador.
  • El 8 de abril, IBM sacaba a la venta una línea de productos que puede combinar software corporativo con las páginas web preferidas de los consumidores, como por ejemplo Google Maps.

Para finalizar unos datos muy curiosos:

  • Gartner predice que para 2011 el 10% de todo el gasto en tecnologías de la información procederá de los empleados. Es decir: los empleados se llevarán al trabajo su propia tecnología (portátiles, móviles, etc.), pagarán por ella y la utilizarán como principal herramienta. Y es cierto, ¿Quién no ha querido traerse el PC de su casa a la oficina porque tiene mejores prestaciones?
  • Para 2015 Gartner cree que los empleados personalizarán el 90% de la tecnología que utilizan en el trabajo.

El reto:

Las empresas tendrán que averiguar cómo gestionar las tecnologías de consumo de tal modo que no se limite su utilidad pero no acaben resultando una pérdida de tiempo o de dinero.

 

Las tecnologias sociales se hacen moviles: las razones

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Era una de las conclusiones que avanzábamos en el informe de Sociedad de la Información en España 2007 (que el 2008 sería el año del mobile 2.0), pero en el fondo se trata simplemente de una evolución lógica: utilizar las tecnologías sociales (tipo Flickr o Facebook) desde el móvil, claro que, -y eso ya no es tan simple- para ello la tecnología debe hacerlo posible y de una forma sencilla.

De momento, los usuarios de estas tecnologías sociales móviles siguien siendo minoritarios, pero tal vez sean los early-adopters de una tendencia más importante que llegue en un futuro próximo y eso sí es relevante.

techsocialesmoviles.jpg

Según un reciente estudio de Forrester, este tipo de redes son interesantes porque satisfacen las necesidades de las generaciones más jóvenes y estas son las razones:

  • Los “Gen Y” utilizan profusamente los teléfonos móviles. Los jóvenes utilizan continuamente el móvil, de hecho, pasan más tiempo libre con sus teléfonos móviles que utilizando Internet con fines personales. Algunos datos: el 72% de ellos dice que utiliza el móvil para enviar y recibir mensajes de texto, un 41% para enviar o recibir mensajes con imágenes y el para 40% descargar tonos.
  • Los usuarios de servicios de datos móviles son además usuarios activos de las redes sociales. De hecho, los usuarios de web móvil publican cinco veces más en blog así como en en sitios de comparitición de fotos y categorizan páginas (añaden tags) 11 veces más que los no usuarios de web móvil.
  • Los usuarios activos de móviles están dispuestos a hacer más, se trata de usuarios intensivos de tecnología y especialmente de la móvil.

Muy probablmente la “killer application” de los móviles vuelvan a ser “las personas” -tal y como lo ha sido en el caso de Internet-. El uso de las redes sociales móviles no sólo va a potenciar el consumo de datos en el móvil (algo desde luego muy interesante), sino que también va a fomentar el uso de otros medios de comunicación de las personas con sus redes de contacto, animando incluso a personas que de momento no son usuarios de datos móviles. Sin duda todo un driver para el sector.

 

 

Un futuro de usuarios conectados: tendencias

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Razorfish ha publicado recientemente un estudio (Digital Outlook) en el que presenta tendencias en el campo del comportamiento de los usuarios en el mundo conectado. En realidad estas tendencias ya las observamos en la “clase conectada” por excelencia, jóvenes entre 18 y 34 años, segmento en el que además se ha realizado el estudio.

digitaloutlook.jpg

A continuación algunas de sus conclusiones:

 

  • La proliferación del Tú digital y de los perfiles: según Razorfish los usuarios conectados hacen algo más que construir su “yo digital”. Usan las nuevas tecnologías y las plataformas de comunicación para expresarse, o para mostrar otra parte de ellos mismos (sus “diferentes yo” – quienes son, que les gusta, o qué piensan de los demás –) y el contexto digital en que se mueven es determinante para mostrar la parte de sí mismo que desean.
  • La proliferación de la plataforma: cada dispositivo proporciona una forma de expresarse diferente y los usuarios tienen a tener múltiples dispositivos, renunciando al “todo en uno”.
  • La proliferación de la comunicación: los usuarios buscan diferentes maneras de comunicarse con otras personas: SMS, IM, mensajes en redes sociales, etc. Dependiendo de la relación y del perfil de la persona con la que se comunican el medio utilizado será diferente. Por ejemplo, las llamadas al fijo se utilizan con personas no tan familizarizadas con las nuevas tecnologías. Entre amigos, la comunicación se realiza habitualmente a través de mensajería instantánea (de hecho, ya no se queda… los amigos se “encuentran” en el Messenger)
  • La proliferación de la promoción personal y la participación activa: se trata de la necesidad de estar conectado y de tener vida social y de usar para ello la tecnología, la conectividad y hacerlo desde múltiples dispositivos. Compartir diferentes aspectos de tu personalidad conlleva mucho trabajo, puesto que requiere, entre otras cosas, mantener múltiples perfiles actualizados y el hecho de disponer de ciertos dispositivos (móviles con acceso a Internet, o con cámara, por ejemplo) puede potenciar esta actividad (ya que el usuario puede cargar fotos directamente en su página personal, actualizar perfiles desde el móvil, etc.)

Sin duda estas tendencias muestra un futuro en el que la manera en la que nos comunicamos y nos mostramos al mundo será muy diferente a la de ahora… o bueno, en cualquier caso estará modelada por el uso de la tecnología.

 

La generacion M: movil, multimedia, multitarea, multicanal…

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Se trata de la generación que ha nacido en la década de los 80 del pasado siglo y se caracteriza porque tiene a su disposición múltiples opciones a la hora de comunicarse y las utiliza. Se les conoce también por los “super communicators” por aquello de que hacen un uso extensivo e intensivo de las comunicaciones. Y además son “mutitask”, son capaces de chatear, leer el correo y ver un vídeo en YouTube al mismo tiempo.

Se trata de una generación con una tendencia mayor a la participación en redes sociales, que desarrollan una mayor actividad en la creación de contenidos y que participan más en “la conversación”.

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Son numerosos los estudios que van siguiendo esta tendencia. Los jóvenes le dedican más tiempo a Internet que a la televisión y no quieren estar sujetos a una parrilla de programación, prefieren elegir qué ven, donde lo ven y cuando lo ven. En relación a este tema ya comentábamos desde este blog, que Vinton Cerf, uno de los padres de Internet, anunciaba que el fin de la televisión generalista, tal y como la conocemos, está próximo. Las audiencias están migrando. El uso de las nuevas tecnologías y el consumo de “contenidos” o medios, ha cambiado. Los jóvenes hacen un uso más independiente, personalizado y activo en contraposición al uso más familiar, colectivo y pasivo que, por ejemplo, se hace de la televisión.

Los que analizamos la evolución de la Sociedad de la Información hace tiempo que nos hemos dado cuenta que donde verdaderamente se encuentra la brecha digital hoy en día es en la edad. Según la AIMC (Asociación para la Investigación de Medios de Comunicación), el nivel más alto de difusión de Internet en España corresponde a los menores de 25 años y alcanza cuotas superiores al 80%, sin embargo, la penetración en edades superiores es inferior y su tasa de crecimiento mucho más baja. Está claro que el relevo generacional es lo que conseguirá romper definitivamente esta brecha. Los más jóvenes han nacido y están creciendo en un entorno en el que la presencia tecnológica es fuerte y la han incorporado a sus vidas de una manera transparente. Según datos del INE, más del 85% de jóvenes entre 10 y 15 años utiliza regularmente un ordenador y se conecta a Internet con regularidad, y el 62% tiene teléfono móvil. Cuando estas personas lleguen a la edad adulta no concebirán una realidad en la que la tecnología no esté presente. De hecho ellos son “nativos digitales”. Lo veremos.