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Amazon lanza TextBuyIt

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TextBuyIt es un nuevo servicio que Amazon lanzó el pasado martes en EEUU y que permite realizar comprás a través del móvil tenga o no conexión a Internet, basta con tener cobertura porque utiliza mensajes cortos.

Se envía al número 262966 (que curiosamente equivale a la palabra Amazon en el teclado numérico del teléfono) un mensaje corto con el nombre del producto, su descripción, el número del código de barras o el código ISBN. Amazon responde con un mensaje con dos opciones, tecleando "1" o "2" se puede elegir una de las dos opciones o pulsar la tecla "M" para obtener más resultados. Una vez que el cliente ha decidido comprar el producto, un sistema automático de voz le llama a su móvil para completar la operación. Cuando se completa la operación el comprador recibe la confirmación mediante un mensaje y un email. El cliente puede seguir el estado del pedido desde la web de Amazon.

El servicio permite comparar precios y comprar con unos cuantos "clicks" desde el móvil.

TextBuyIt de Amazon

Marketing, innovación, producto

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Sin duda alguna tres conceptos claves para cualquier empresa que quiera sobrevivir en el mercado. Aunque parece que son más o menos independientes, la siguiente presentación nos muestra una relación muy interesante de estas variables, y sobre todo una visión de futuro de como deben afrontar las empresas estos aspectos. Merece la pena perder (o ganar) unos minutos viéndola.

A mi entender presenta un mensaje muy útil para todos aquellos que trabajamos en el ámbito de la innovación tecnológica. Para saber más ir a la página del creador Pauli Isakson