¿Qué nos deparará el mañana? Tendencias 2008 (III)

Publicado el Julio 2, 2008 por egh 
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Continuación del artículo “¿Qué nos deparará el mañana? Tendencias 2008 (II)”

Entretenimiento personalizado
La sociedad como masa nos ha venido acompañando en las últimas décadas, sin embargo, la especialización y aumento de los servicios nos ha permitido elegir entre un número creciente de opciones, una tendencia que se optimizará por la posibilidad de fusionar diferentes contenidos y experiencias sensoriales en un mismo entorno, entre los que destaca Internet, el que se prevé como próximo soporte de referencia televisivo, informativo y publicitario.

Se pretende alcanzar una personalización máxima en la que incluso la tecnología permitirá adelantarse a futuras necesidades y ofrecer al usuario aquello que realmente le interesa y en el momento preciso mediante aplicaciones que analicen el comportamiento humano (Reality mining).

También se viene hablando mucho del término “Marketing conversacional”, o lo que es lo mismo, el empleo de las redes sociales para acciones de marketing en las que la base sea la comunicación “directa” con las personas, así como de “Hyperlocal”, utilizar las posibilidades que ofrece la red para cubrir demandas específicas y locales.

En definitiva, nuevas ideas de negocio en torno al sujeto individual, que se convierte en un ser activo y participativo que además de relacionarse con el mundo que le rodea (sea real o virtual) se integra en su dinámica como “Usuario creador”, aportando sus propias experiencias y conocimientos en el desarrollo y mejora de servicios, dispositivos y contenidos, vinculado a conceptos como Hardware Open Source o DIY (Do it Yourself).

Artículos destacados sobre tendencias en el blog:
- Un futuro de usuarios conectados: tendencias
- Tendencias más significativas en ETech 2008
- Y como guinda, TR10. Diez tecnologías emergentes para 2008
- Tendencias 2008 (y 2)
- Tendencias 2008 (1)
- Tecnologías básicas para el final de una década: predicciones, tendencias y pronósticos
- Tendencias tecnológicas en Update Fall’07
- Tendencias en Mobile 2.0
- Tendencias populares
- Diez tendencias más para el futuro de Internet
- Tendencias de internet en TC40
- Tendencias para el futuro de la Web


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Un AMIGO en el hogar

Publicado el Diciembre 5, 2007 por Alonso Alvarez 
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Logo proyecto AMIGO “Smarter homes with an Amigo” es un artículo en el blog “Emerging Technology Trends” de ZDNET sobre el proyecto AMIGO, una actividad financiada por la Comisión Europea en la que participan activamente varias empresas españolas como Telefónica I+D, Ikerlan o Fagor.
Es un hecho singular que los medios del otro lado del Atlántico se fijen en la I+D europea, especialmente aquella realizada en colaboración y financiada con fondos públicos (es más habitual que reflejen iniciativas individuales de grandes empresas como Nokia o Philips).

El proyecto Amigo surge como una iniciativa común entre 15 empresas europeas de los sectores de las telecomunicaciones, el desarrollo de software, la electrónica de consumo y la fabricación de electrodomésticos con el objetivo fundamental de exprimir e impulsar todo el potencial que ofrecen las redes domésticas (home networking) y la Inteligencia Ambiental para mejorar el día a día de las personas cuando se encuentran en su hogar.
Para alcanzar estos objetivos se esta construyendo un middleware abierto, estandarizado e interoperable (junto con el desarrollo de servicios para el usuario final apoyados en dicho middleware), dentro del entorno del hogar u hogar interconectado. Este middleware es distribuido, de forma que cada bloque funcional puede estar implementado por varios componentes en máquinas distintas. Su objetivo es proveer interoperabilidad y seguridad en un entorno dinámico.

Demostrador AMIGO en Huesca

Por encima de dicho middleware se construyen unos Intelligent User Services (IUS), que utilizan los servicios básicos ofrecidos por el middleware y ofrecen a los desarrolladores servicios avanzados para integrar en sus aplicaciones. En el marco del proyecto se han desarrollado algunos IUS como:

Y sobre estos servicios están las aplicaciones de usuario, organizadas en torno a tres escenarios:

Una iniciativa muy original de este proyecto es la “AMIGO Challenge“, una competición que premia el desarrollo de componentes open source que operen sobre el midleware de AMIGO.

Hay más información sobre el proyecto en la web oficial (http://www.hitech-projects.com/euprojects/amigo/), en el artículo “An open approach to smarter homes” de ICT Results, un resumen descriptivo del proyecto, un artículo en El País (”Inteligencia ambiental, tecnología al servicio vida diaria“) o el siguiente vídeo:

(Con la colaboración de José María Miranda, componente del equipo de proyecto en Telefónica Investigación y Desarrollo)


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Hablemos de la Atención

Publicado el Diciembre 4, 2007 por Alonso Alvarez 
Archivado bajo Futuro de Internet

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Un concepto que está generando bastante ruido en los últimos tiempos y sobre el que hay variar referencias en este blog es el de atención. Va siendo hora de hacer una pequeña recapitulación.
"Attention" no es estrictamente lo que llamamos en castellano "atención", se trata más bien de una forma de denominar el comportamiento implícito de un usuario, un comportamiento del que pueden extraerse su preferencias y perfil de personalización.
Así, la atención estaría compuesta de mis gustos sobre películas, los libros que compro, los feeds que tengo en mi agregador, las búsquedas que realizo con más frecuencia, … Hasta ahora, toda esa información estaba fragmentada y cada proveedor (el de la base de datos de cine, el de la tienda de libros, el del agregador de noticias, el buscador) tenía una parte de ese perfil como parte de la información que iba extrayendo de mi acción y que luego servía para hacer recomendaciones (de información de interés, de usuarios con perfiles semejantes, publicidad mejor segmentada).

Objetivos de APML

Claro, esta información tiene un gran valor, que aumenta cuando es posible enriquecerla con los datos procedentes de otros servicios, lo que sólo está al alcance directo de unos pocos, como Google, o de todos si hubiera alguna forma de incorporar los distintos perfiles en uno solo. Al mismo tiempo, los usuarios son conscientes, no sólo del valor que pueda tener para los proveedores de servicios su perfil, si no para ellos mismos, pues la tarea de “enseñar” a un servicio cuales son tus gustos es ardua, y poder simplificarla –por ejemplo, subiendo tu perfil personalizado a un nuevo servicio- tendría un gran valor. Desde otro punto de vista, ese perfil tiene un claro valor económico, y hay quien propone que los usuarios, como generadores (y por ello propietarios) deberían tener control sobre esa información, e incluso percibir una parte de los ingresos que genere.
Todas estas cuestiones relacionadas con la attention economy han dado un vuelco considerable con la aparición de APML.

Logo de APML

Se trata de un grupo de trabajo que trata de estandarizar la gestión de esa “attention” en un formato XML de forma que sea posible extraer, tratar y gestionar el perfil generado de la navegación implícita de un usuario. Sería similar al OMPL en relación a los agregadores de feeds.
APML funciona como un working group que va recabando lentamente apoyos y adhesiones. Algunas de las más recientes (como Bloglines) han atraído mucha atención sobre esta organización y sus fines. Empieza a verse también una relación entre APML, OAuth y OpenID, o al menos las organizaciones los meten en un mismo cesto, sobre todo a la hora de adoptarlos.
No obstante, aunque las personas detrás de la definición de APML parezcan solventes, y algunos servicios destacados, sobre todo del mundo de los agregadores de noticias, lo adopten, el empujón definitivo no acaba de llegar. Y ese “empujón” no es otro que la adhesión de grandes (Google, Amazon, Yahoo) que aporten diversidad, y entidad a la información susceptible de ser gestionada por este medio.

Attention Trust

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Movilidad, contexto y personalización

Publicado el Noviembre 29, 2007 por Alonso Alvarez 
Archivado bajo Movilidad

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Me resulta muy curioso descubrir que estas tres “palabras mágicas” no se destaquen al presentar el prototipo Magitti del PARC. Y sin embargo, es de eso de lo que trata: un software sobre un dispositivo móvil que es capaz de determinar el contexto en el que se encuentra el usuario (localización física, hora) y de acuerdo con sus preferencias realizar recomendaciones personalizadas, de momento acerca de actividades ocio (restaurantes, bares, …).
Empiezan a aparecer cada más servicios similares y no es de extrañar ya que las bases ya están aquí: los teléfonos móviles tienen una mayor potencia de cálculo y capacidad de almacenamiento, las plataformas de desarrollo han mejorado mucho, y la presencia de dispositivos como GPS o acelerómetros proporcionan información de contexto que no era posible obtener antes.

Magitti del PARC

Una parte muy importante del sistema es el sistema de recomendación que determina las actividades que podrían interesar al usuario en función de los parámetros que conoce: mediodía y está en la calle, se recomiendan restaurantes en las cercanías, por ejemplo. El sistema observa el comportamiento histórico del usuario para aprender y afinar sus recomendaciones, de forma que el tipo de comida preferida, los hábitos y las rutinas entran a formar parte de él. Incluso, se sugiere que extrae información de otras fuentes, como los mensajes de texto que recibe el usuario, para generar sus recomendaciones (un amigo le envía un mensaje sugiriendo comer pizza y el sistema le dirige preferentemente a restaurantes que ofrezcan ese plato).
De ahí a recibir anuncios, avisos y promociones de los negocios cercanos al usuario sólo hay un paso, tal y como hace el proyecto AMEC desarrollado por Telefónica I+D y Philips entre otros.
Esta aplicación tiene el aliciente de haber sido desarrollada sin contar con el fabricante del móvil, es decir que se trata de un desarrollo software sobre una plataforma estándar (Windows Mobile), lo que abre la puerta a otros desarrollos similares realizados de forma independiente, sin ligarse a dispositivos ni proveedores.

Magitti del PARC

El PARC es un centro de I+D de Xerox que está detrás de la invención de la impresión láser, Ethernet, o los interfaces de ventanas, por mencionar sólo algunos de sus productos (que luego no explotó la compañía). Eso sí, no hay que contar con ver esta aplicación en una fotocopiadora: el PARC trabaja por encargo, y este producto es un desarrollo para una compañía japonesa.

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La Web implícita

Publicado el Octubre 23, 2007 por Alonso Alvarez 
Archivado bajo Futuro de Internet, General, Tendencias

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Hace ya unos cuantos años, un fabricante de CMS presentaba las funcionalidades de personalización de su producto hablando de cuatro modalidades de personalización:

Huellas

Ignoro si esta clasificación era original o no, pero lo cierto es que con más o menos variantes ha ido perdurando con el paso de los años. Ahora que la personalización vuelve a ser un valor en alza, en Read/Write Web hablan de la “Web implícita“, en un artículo más interesante por plantear el concepto que por su contenido.

La web implícita sería así aquellos servicios personalizados basados en la acción del usuario, sin recoger información de manera explícita (vía formulario, registro, …). Es obvio que nuestros clicks ya son un voto, y un indicio de nuestros gustos y preferencias. Una identificación -siquiera anónima, asociada a una cookie- es más que suficiente para extraer información de la navegación, información que luego puede usarse con todo tipo de fines: publicidad personalizada, recomendación, o contacto con otros de gustos similares. Es algo que hacen los buscadores, y que muchos servicios utilizan profusamente. En el artículo se pone como ejemplo Last.fm y su selección musical en función de los votos a favor y en contra de sus usuarios, aunque esta modalidad, al igual que las recomendaciones de Amazon, se ajustarían mejor a la recopilación explícita de información del usuario.

El artículo deriva hacia consideraciones de privacidad, ya que nuestra navegación, lecturas e intereses, aunque sean extraídos de forma implícita e indirecta, ayudan a definir a cada uno, y por ello requieren una protección, como otros datos personales. Sin embargo, posiblemente sea más importante ese concepto de Web implícita, las redes que se pueden establecer entre distintos servicios, y cómo un perfil de usuario puede ser muy completo y fiable sin tener que recurrir a la identificación, registro o medidas percibidas como intrusivas, propiciando mecanismos para el intercambio de información entre servicios que ayuden a mejorar ese perfil y con él la oferta personalizada a cada usuario.

El artículo está dentro de una serie que ha tratado los motores de recomendación, o la “economía de la atención“.

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OAuth, primer paso hacia el control de la información de personalización

Publicado el Octubre 9, 2007 por Alonso Alvarez 
Archivado bajo Futuro de Internet, Tendencias

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Se ha publicado recientemente el primer draft de OAuth, en principio una propuesta de estándar de autenticación. Digo “en principio” porque a lo que podría dar respuesta es a la demanda de proporcionar interoperatibilidad entre servicios personalizados y un mayor control por parte del usuario de la información contenida en ellos.

Hasta ahora el acceso a la información de usuario en un servicio por parte de otro exigía que se cediera el login y password, con el consiguiente riesgo de seguridad. Además, cada servicio debía hablar con API distintas, de forma que a medida que se integraba información de un mismo usuario dispersa en varios portales, la complejidad del sistema crecía rápidamente.

OAuth pretende ser un medio unificado de acceso a la información que cada usuario cede a un servicio. Por un lado se parece a otros protocolos de identificación unificada como OpenID, pero además proporciona mecanismos para fijar qué datos y acciones podrían estar accesibles externamente. A su vez, sería un protocolo único que operaría sobre varios servicios simplificando el proceso.

El hecho de proponerse como un estándar abierto, debería ayudar a una mayor difusión y a eliminar posibles reticencias derivadas de la definición por parte de una única compañía. De hecho ha sido bastante bien acogido por la industria. En cuanto a la implantación, además de Bloglines, se ha anunciado soporte desde Twitter, Jaiku, o Netflix, y la definición ha contado con gente de Google, Yahoo o Amazon.

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Google, una tendencia por si misma

Publicado el Septiembre 28, 2007 por Alonso Alvarez 
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Cada movimiento de Google es mirado con atención; los medios especializados y generalistas están expectantes ante cada anuncio; todas sus acciones son estudiadas, analizadas y publicitadas universalmente; si no existieran ya -muchos- blogs sobre Google, habría que crear alguno.
Las acciones de Google son capaces de crear tendencias, por lo que no deja de ser una ironía que haya anunciado una revisión de su propio buscador de tendencias. Hasta ahora publicaban anualmente una lista de las búsquedas más populares de sus usuarios, lo que tenía como principal utilidad práctica conocer las preferencias de los internautas con respecto a cantantes femeninas. Ahora, ese ránking de búsquedas ha pasado de anual y elaborado manualmente, a diario y automático.
El nuevo Google Hot Trends, además de una herramienta muy útil que permite conocer y comparar el historial de términos en el buscador, va a mostrar las 100 cadenas de búsqueda que han tenido una variación más importante en el día. Para cada una de ellas permite consultar información relacionada que las pueda poner en contexto como noticias y otros contenidos, así como el origen geográfico (al menos en Estados Unidos). La herramienta promete, sobre todo para estudiosos de las tendencias sociales y el márketing en la red. No obstante, sus carencias han sido destacadas por un artículo en TechCrunch por no relacionar búsquedas casi iguales (el ejemplo de “Legless Chihuahuas” y “Legless Chihuahua”). Otras revisiones del mismo servicio no han sido muy benevolentes.
Hay que señalar que haciendo mucho menos ruido, Yahoo! ofrece un servicio similar: “Buzz Index Movers“.

Google Hot Trends

Por si fuera poco, hay un río continuo de declaraciones de gente tan señalada como Eric Schmidt, su ubicuo CEO (con tal presencia en los medios y en ferias y congresos que parece que es esa su principal dedicación), recogidas en Financial Times acerca de la vocación de Google como “organizador” de la vida, haciendo recomendaciones que van más allá de la música o las compras: qué trabajo es más conveniente, o qué hacer un día cualquiera. Obviamente está hablando en futuro, si bien muchos de los movimientos realizados en los últimos tiempos se entienden mejor en un contexto de captura de información acerca de la información que define a cada persona: mejoras en la página de inicio, nueva barra de navegación, búsquedas personalizadas (guardando las búsquedas realizadas por un usuario), e incluso la adquisición de Double Click. Todo ello puede leerse como un esfuerzo hacia una mayor personalización por medio de la recomendación, lo que se puede unir a los movimientos dirigidos hacia la internacionalización y el multilingüismo. Una vez más, no son los únicos, y también Yahoo! está haciendo importantes cambios en su herramienta de búsquedas, monitorizando la actividad de los usuarios para ofrecer servicios más personalizados y recomendaciones más ajustadas.

Por último, y retomando el inicio de esta entrada, ya excesivamente larga, ha transcendido la inversión de Google en “23andMe Inc.“, una compañía de biotecnología cuyo propósito es ayudar a la gente a obtener sus perfiles genéticos, relacionarlos con los de su familia y ancestros, y así obtener información (¿recomendaciones?) más ajustada (¿personalizada?) sobre su salud, al menos de momento. ¿Google quiere conocer nuestro ADN? ¿Recomendaciones según perfiles genéticos? ¿Una “herramienta de información del genoma humano propio de los ciudadanos”? Además de estas posibles, que están haciendo correr ríos de tinta electrónica, hay otra “conexión” con Google: la mujer de uno de sus fundadores lo es de esta compañía.

Quizá estas noticias tendrían menos repercusión si se recordara que, como promedio, Google adquiere una nueva compañía a la semana.

Vía: google.dirson.com, El Navegante, Newsvine, Reuters, InfoWorld, NYTimes, KurzweilAI, Techcrunch (y este otro), Read / Write Web, Genbeta,y FT.

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Tendencias para el futuro de la Web

Publicado el Septiembre 12, 2007 por Alonso Alvarez 
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Se publica en Read/Write Web de forma optimista una lista con las 10 tendencias para el futuro de la Web en los próximos 10 años. El plazo es muy discutible, al igual que la lista, que parece reflejar más bien las tendencias a dos años vista. Pero sí que supone un ejercicio muy interesante, que puede desarrollarse a lo largo de varias entradas.
Las tecnologías, según el artículo son:

Hasta aquí la lista de Read/Write Web. En próximas entradas la desarrollaremos y tomaremos como punto de partida para crear una lista más ajustada a las expectativas de nuestros mercados. ¿Qué echas en falta en ella? ¿Qué sobra? ¿Qué otras tendencias, no sólo tecnológicas, pueden acabar jugando un papel en la Web futura? ¿Qué panorama parece más realista en 2010? ¿Y en 2015?

Vía:
Read/Write Web (”10 Future Web Trends“)


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