El contexto y su contexto

Publicado el Julio 15, 2010 por La Cofa
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Paulo Villegas, y Alejandro Cadenas

Las aplicaciones y servicios contextuales, entendiendo como tales a aquellos que analizan, evalúan y reaccionan de acuerdo al contexto en el que están siendo usados, son una de las áreas más prometedoras para mejorar la experiencia de usuario, ayudar a las personas a mejorar su calidad de vida y ofrecer nuevas vías de explotación del conocimiento a empresas como los operadores globales de telecomunicaciones. Por ello este artículo tratará de ofrecer una breve descripción de la generación y uso del contexto. Para facilitar su lectura se ha estructurado en forma de preguntas y respuestas, de forma que podría considerarse una PMB (Preguntas Más Básicas) sobre el contexto.

¿Qué es el contexto?

Paradójicamente esta es probablemente una de las cuestiones más difíciles, ya que la definición de lo que es contexto depende precisamente… del contexto.

Restringiéndonos al área de procesado de información, el uso del término surge relacionado con las ideas sobre computación ubicua (ubiquitous computing o pervasive computing). Se puede definir como toda información que caracteriza al entorno en el cual se ejecuta una aplicación o servicio. Es por tanto una definición relativa (depende de qué aplicación estamos considerando, para saber qué son datos centrales y qué es contexto: los datos de una aplicación pueden ser el contexto de otra). Otro rasgo destacado del contexto, que aparece de forma recurrente, es su validez temporal. Al ser dinámico, evoluciona deprisa, luego siempre se sobreentiende que hablamos del contexto de ahora. El contexto debe ser procesado en tiempo real.

¿Para qué sirve el contexto?

De forma muy concisa, para enriquecer servicios. Los sistemas conscientes del contexto (context-aware systems) son potencialmente capaces de adaptarse mucho mejor y de forma automática a las condiciones de entorno, y por tanto proporcionar un mejor servicio. Para ello, tienen que extraer o adquirir ese contexto de forma precisa, procesarlo para obtener la información necesaria para la aplicación y usarlo para personalizar ésta.

Dentro de todo el abanico de servicios contextuales el segmento más característico hoy en día son los servicios de información en red, que presuponen una conectividad desde un dispositivo de usuario (un terminal, fijo o móvil) hacia unos proveedores de información en red. No es el único modo de uso, ya que contexto es una definición general que puede aplicarse en muchas situaciones. Aplicaciones de inteligencia ambiental reaccionan también al contexto del usuario; éste podría interactuar con el entorno en formas distintas al uso de terminales clásicos (por ejemplo mediante wearable computing). Incluso dentro del entorno tradicional es posible utilizar el contexto en formas nuevas de interacción, como en aplicaciones de realidad aumentada.

¿Qué grados de contexto hay?

Existen muchas clasificaciones de contexto (tantas como definiciones). Una posible es por grados de aplicación: Considerando sólo el contexto de personas, y en función de a quien aplica, podríamos dividirlo en:

Contexto individual: información contextual que concierne a o describe el entorno de una persona o entidad concreta
Contexto de grupo: información extraída de un grupo de personas (una familia, los pasajeros de un tren, un grupo de amigos, los asistentes a una conferencia); no se trata de la mera agregación de los contextos individuales sino que es necesario considerar qué propiedades de contexto propagar al grupo entero, y si la existencia del grupo provoca la aparición de nuevas propiedades no aplicables a título individual.
Contexto colectivo: se distingue del contexto de grupo en su agregación a gran escala. Son contextos de aplicación a poblaciones grandes, y en ellos lo importante es determinar qué rasgos (con el margen de error considerado) son generalizables a las poblaciones objeto de análisis.

¿Cuáles son los tipos de contexto?

Otra posible clasificación es por fuentes de contexto (de dónde se extrae) Así podemos enumerar una serie de rasgos que componen el contexto de una persona (los contextos aplicados a grupos o colectivos recolectarían estos tipos de cada uno de sus miembros):

Contexto espacial. Supone, en primera instancia la localización física del usuario, y en segunda instancia tanto la interpretación semántica (“está en casa”, “en el trabajo”, “en el coche”) como el marco de ese contexto espacial (qué hay alrededor, quién hay cerca del usuario).
Contexto temporal. De nuevo en primera instancia es el instante de tiempo actual, y una segunda evaluación tiene las dos vertientes de interpretación semántica (“es por la mañana en día laborable”, “es la hora de sacar a pasear al perro”) y de marco temporal a corto plazo (“queda media hora para que salga del trabajo”, “ha comido hace poco”).
Contexto ambiental: se puede considerar como una extensión del contexto físico, y engloba variables más generales como el tiempo atmosférico (temperatura, si hace sol, si llueve), iluminación, ruido ambiente, contaminación, etc
Contexto personal. Comprende el estado de la persona en el momento de evaluar el contexto. Se refiere por tanto a aspectos como la actividad que está desarrollando (trabajando, leyendo, practicando un deporte), el estado de ánimo (lo que se denomina “mood” en inglés), circunstancias físicas (si tiene medio de transporte propio, si va muy abrigado o poco).
Contexto social. Es el que extiende el contexto involucrando a la parte de la red social del usuario que está activa (o es relevante) en cada momento; cada uno de los individuos en este segmento de red social aporta su contexto (espacial, temporal, ambiental, personal) al conjunto total.

¿De dónde se adquiere el contexto?

En general hay fuentes primarias de contexto, basadas en sensores, a partir de las cuales se puede inferir contexto de más alto nivel. Entre esas fuentes primarias pueden citarse:

Contexto espacial. La posición del terminal (base del contexto espacial) puede obtenerse mediante varias técnicas, en orden decreciente de precisión:
- GPS: da siempre la posición más exacta, pero a veces no está disponible (el dispositivo no lo tiene, o falla la cobertura) o activado (al consumir bastante energía, en muchos casos se desactiva).
- Sensores inalámbricos no celulares, basados en identificación de nodos de red inalámbrica de posición conocida (por ejemplo, estaciones WiFi, o dispositivos Bluetooth).
- Posicionamiento de celda, para dispositivos móviles: asignar la posición a partir de la estación base o triangulando entre estaciones a partir de medidas radio.
- Posicionamiento IP (basada en bases de datos que mapean direcciones IPs o rangos a áreas geográficas, útil especialmente en terminales fijos). Tienen precisión típicamente a nivel de ciudad.
Existen APIs estandarizadas para que las aplicaciones y los terminales puedan enviar información de posición de forma normalizada (W3C Geolocation API, GSMA OneAPI, Google Geolocation)
Contexto temporal: se puede recurrir a registros de actividad reciente del usuario (los mismos que para evaluar el contexto personal) para el pasado inmediato; el contexto del futuro inmediato puede extraerse de la agenda del usuario o estimarlo en función de su perfil (usando razonamientos/aprendizajes que infieran patrones temporales de comportamiento).
Contexto ambiental: las redes de sensores, cada vez más abundantes e interconectadas, proporcionan información ambiental convenientemente geo-posicionada. Es lo que se ha llamado recientemente Sensor Web (red de sensores interconectados, y distribuidos geográficamente).
Contexto personal: son fuentes primarias las interacciones del usuario con la aplicación, el terminal o con servicios de red, la información explícitamente proporcionada por el usuario, o procedimientos más avanzados como análisis facial o medida de constantes biométricas.
Contexto social: a partir del grafo social (red social activa del usuario) obtenible mediante distintos procedimientos, se puede llegar a los usuarios relevantes en cada momento para extraer el contexto social.

¿Cómo se usa el contexto?

Como se ha mencionado, su empleo principal es para mejorar la capacidad de los servicios de adaptarse a las necesidades de los usuarios en tiempo real (o de anticiparse a ellas).

El “punto base” para servicios contextuales son tradicionalmente los servicios basados en localización (Location-Based Services o LBS), de popularidad creciente, sobre gracias a las capacidades de interacción avanzada ofrecidas por terminales móviles basados en iPhone o Android. De momento lo más frecuente es aprovechar información de la posición del usuario como filtro para la oferta de servicios en la zona (para localización o recomendación), pero están ya incorporando otras fuentes de contexto (como el contexto social combinado con la posición). Se espera una evolución cada vez más rápida hacia la integración de todas las fuentes de contexto posibles y en este sentido se observa una gran actividad en el mercado.

¿Cuál es la diferencia entre contexto y perfil?

Son conceptos complementarios, y muy relacionados. Dada la elasticidad de ambos términos, puede considerarse que uno engloba al otro (o al revés), pero en general puede establecerse una diferencia basada en el marco temporal de ambos:

Un perfil de un usuario contiene información sobre rasgos estables de una persona, que en general se supone que varían lentamente con el tiempo.
El contexto de un usuario, en cambio, evalúa la situación de la persona en un momento concreto (de nuevo la característica de tiempo real es básica).

Por poner ejemplos relacionados con las fuentes de contexto mencionadas, el perfil de un usuario puede indicar que es friolero (rasgo de personalidad) o que suele ir muy abrigado (rasgo de comportamiento), mientras que el contexto de ese usuario puede indicar que ahora tiene frío o que va poco abrigado. El perfil puede también indicar que va frecuentemente al cine, mientras que el contexto espacial puede señalar que justo ahora está cerca de un cine y tiene tiempo libre (luego puede ser un buen momento para una recomendación cinematográfica).

Un perfil puede aplicarse en distintos contextos, pero al hacerlo, el contexto modula qué rasgos del perfil son más útiles o apropiados para la situación concreta. Es evidente también que conocer el perfil ayuda a evaluar mejor el contexto, y que a la inversa rasgos extraídos del contexto pueden alimentar actualizaciones del perfil. La potencia y flexibilidad de enriquecimiento de servicios es máxima con ambas tecnologías en juego.

¿En qué entornos es más útil?

En cualquiera en el que la situación de diferentes entidades (incluidos los usuarios) sea dinámica y cambiante En este sentido, una de las áreas previstas de mayor crecimiento de sistemas contextuales son los entornos urbanos. Se puede considerar el tejido urbano una ciudad como un conjunto de redes superpuestas, cuyos nodos se relacionan entre sí:

los ciudadanos forman una red social (o un conjunto de redes sociales), cuyos nodos son los individuos;
las redes de infraestructuras (transportes, comunicaciones, energía, etc) interactúan con los ciudadanos;
redes lógicas de nivel superior (culturales, económicas) enlazan nodos de las redes anteriores

Cada uno de los nodos de estas redes aporta contexto a los nodos con los que interactúa (el conjunto global puede modelarse con la ayuda de Ciencia de Redes o Network Science). La contribución de los sistemas contextuales para extraer, evaluar y utilizar esos contextos permite crear entornos de ciudades inteligentes (Smart Cities) , una iniciativa en auge en numerosos lugares del mundo.

¿Qué implicaciones de privacidad tienen los servicios contextuales?

Muchas y de gran impacto. En general se pueden aplicar todas las consideraciones de los entornos de personalización y perfilado de usuarios, más implicaciones adicionales derivadas del hecho de adquirir información en tiempo real sobre el usuario. Los LBS, al ser la punta de lanza, han permitido abrir ya el debate.

Los permisos que un usuario concede para que se haga uso de su información de contexto deben tener una granularidad fina, para que pueda ajustar a su gusto las preferencias. Puesto que la gran mayoría de los usuarios no se molesta en personalizar sus aplicaciones, las opciones por defecto deben ser sensatas y adaptadas los mejor posible al perfil del usuario.

Tags: attention managemente, context, contexto, dispositivos, geolocalización, gestión de la atención, identidad, LBS

Visión tecnológica 2030

Publicado el Abril 16, 2010 por Alonso Alvarez
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El pasado 19 de noviembre de 2009, Fernando Fournon, Presidente Ejecutivo de Telefónica Investigación y Desarrollo presentó en nombre de ETNO (organismo que agrupa a los operadores de telecomunicaciones europeos) una visión tecnológica del periodo 2020-2030 al “Reflection Group”. Este grupo es un think tank promovido por la Unión Europea, con personalidades públicas de toda Europa (como el ex-primer ministro español Felipe Gonzalez, o el ex-presidente polaco Lech Walesa), y que tiene el mandato de ayudar a la unión a identificar los principales desafíos en un escenario a largo plazo, en el periodo 2020-2030. Lo que sigue es un breve resumen de lo presentado:

El mundo de 2020 a 2030 será complejo, populoso (acercándose a los 8.000 millones de habitantes) e interconectado mucho más allá de lo que conocemos en la actualidad. Se tratará de un mundo en el que la telepresencia será posible, y donde el acceso a la información será ubicuo, estará disponible la búsqueda en tiempo real y será una realidad la agregación instantánea de conocimiento. Además, no sólo serán las personas quienes estén conectadas, también lo estarán los objetos.

Las personas demandarán simplicidad en la tecnología, estar siempre activas y conectadas, siempre localizadas, ser capaces de contar con ayudas para recordar todo. Sin barreras de distancia, idiomas o tiempo.

Uno de las tendencias que parecen más sólidas en ese periodo es la conexión ubicua de máquinas, dispositivos y objetos.

Las máquinas ganarían suficiente autonomía como para tomar decisiones, iniciar por su cuenta comunicaciones o el intercambio de conocimiento, no sólo datos en bruto. Todo ello dentro de un entorno de cooperación autónoma entre objetos.

La red interconectaría a 50B (50.000 millones) de máquinas, y sólo a 6B de personas. Las redes de máquinas multiplicarían a las humanas de tal forma que podría ser difícil distinguir entre personas y máquinas en la red en determinadas circunstancias.

Con tantos objetos conectados a la red, la detección y manejo del contexto de las personas será uno de los más importantes campos de desarrollo en los próximos años.

Se evolucionará desde la actual “detección de contexto” a la “gestión de la atención”. A largo plazo, será posible adaptar la respuesta de máquinas y aplicaciones para que reacciones a preferencias personales y al comportamiento implícito.

En este futuro, los “asistentes sintéticos” conocerán perfectamente a las personas, sus preferencias, gustos, deseos y necesidades.

El contexto será la base también de asistentes físicos en vehículos, en navegación, en compras, en el cuidado de la salud y el bienestar y en un largo etcétera.

Realidad virtual, y virtualidad real: los objetos virtuales serán reales, y la realidad se combinarán con artefactos virtuales. De hecho, el que algo sea real o virtual no tendrá importancia en muchas circunstancias (educación, reuniones, salud, compras, viajes, entretenimiento, …).

En el futuro, una persona podrá tener varios “puntos de presencia” en la red, distintas identidades, avatares que la representen, asistentes software y en dispositivos. Incluso sus “propiedades”, como su coche o su casa podrían tener su propia identidad y presencia en la red.

Todo ello dirigirá la evolución de áreas tecnológicas actuales como los mundos virtuales, la realidad aumentada o los mundos híbridos.

A largo plazo, la realidad aumentada será algo implícito, indistinguible de la realidad. Habrá un intercambio ubicuo de conocimiento, filtrado automáticamente, entre personas y su contexto.

Los nuevos interfaces físicos y los implantes en las personas harán posibles entornos inmersivos, integrados y conectados.

Todo esto llevará a avances en la replicación de la consciencia, la inteligencia en objetos y, finalmente, a una nueva forma de inteligencia artificial.

En este entorno, las personas se dirigirán inevitablemente hacia nuevas formas de comunicación. Esto será en parte posible debido a un crecimiento exponencial en las redes de contactos que permiten a las personas relacionarse con su contexto.

Surgirán nuevos conceptos de “comunidad”, “círculo de amigos”, “conversación” o “clase”. De hecho, las comunicaciones están evolucionando desde el “uno a uno” al “uno a muchos”, la “comunicación agregada entre comunidades”, las “conversaciones colaborativas” y, por supuesto, “máquina a máquina” y “personas con máquinas”.

Nuevas comunicaciones híbridas surgirán como la combinación de:

Web + voz + video + mensaje + expresión corporal + pensamientos

Y podrán estar presentes simultáneamente en un dispositivo o indiferenciadamente en varios.

La anticipación, la prospectiva, como la de este caso, son herramientas fundamentales en el diseño de una estrategia, sea para empresas, o para organizaciones supranacionales como la Unión Europea. El enriquecimiento de estas visiones de futuro ayudará a conformar una imagen más fiable del mundo del futuro y sus desafíos.

Tags: 2020, 2030, contexto, gestión de la atención, identidad, IoT, M2M, Telefonica, telepresencia, TID, Unión Europea

CLR XXII

Publicado el Marzo 1, 2010 por Alonso Alvarez
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Limpieza de buffer: una lista de alertas, noticias y artículos interesantes que corren el peligro de caer en el olvido:

Social Search: Cuil genera resultados basados en tus conexiones sociales de Facebook
ITIL made easy: http://www.beetil.com/
“Telefónica ensaya transmisiones de datos a 100 gbits”. Los ensayos se han llevado a cabo con los tres suministradores de la red de transmisión de Telefónica: Alcatel-Lucent, Ericsson y Huawei, y Telefónica Investigación y Desarrollo
GiffGaff: se cambian opiniones por dinero. Nace en Reino Unido la primera OMV colaborativa, proyecto en el que ha participado estrechamente la L2000 de Telefónica I+D.
Estudio sobre tendencias en navegación móvil (de Antevenio, empresa de marketing online).
“The case against design research?: Technology first, invention second, and needs last”
“Telia Sonera despliega LTE en Oslo y Estocolmo”
“Google testing home grown Android device”
Parece que vuelve la tendencia a desarrollar mobile web apps en lugar de mobile OS apps: “Mozilla claims that its new Firefox Mobile browser could be the beginning of the end for the hugely popular app stores”
A la BBC le dan permiso para poner Internet en la TV: “BBC given go-ahead to put internet on TV”
“Identity Wars: Google & Yahoo! Bow to Facebook & Twitter“ ”Moving to the Cloud is not an all or nothing proposition“
Otro servicio más de Google para … bueno ya no sabemos para qué: “Google quietly rolls out Dictionary“: “Una herramienta muy cómoda. Los diccionarios suelen esconder las definiciones para que no salgan en los resultados de la búsqueda. También me llama la atención que entre las fuentes de búsqueda no sólo hay diccionarios. Parece que esta extrayendo definiciones de HTML plano y sin marcar.”
“The End Of Hand Crafted Content” El inevitable nacimiento del “fast food content”
“Morgan Stanley: Mobile Internet Market Will Be Twice The Size of Desktop Internet” vía Read/Write Web
“Apple working on automated 3D point-of-view displays, more“
“The Best and the Worst Tech of the Decade“
“Being online: identity, anonymity, and all things in between“. Serie de 8 posts en el Radar de O’Reilly sobre la identidad
“Broadband capacity – sizing buffers to handle traffic bursts“. Cuarto de una serie de posts sobre los servicios de ISP en Communications

La Cofa

Tags: Android, Apple, cloud, contenidos, eHealth, Google, identidad, iPhone, LTE, movil, O2, realidad aumentada, Telefonica, Tendencias, twitter

¿Qué podemos esperar en 2010?

Publicado el Enero 11, 2010 por Alonso Alvarez
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(Votos: 2. Media: 4/5)

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Como complemento a la entrada sobre lo más destacado de 2009, aquí tenemos parte de lo que los mismos expertos de Telefónica I+D han destacado para 2010:

Internet móvil, uno de los temas más destacados:

Despegue de los LBS (Location Based Services)
SO abiertos, especialmente en terminales móviles y sistemas empotrados: sobre todo LiMo, y con más dudas, Moblin
Quizá aún pronto para la comercialización de sistemas de micropagos en el móvil
Más realidad aumentada móvil y mucho más 3D
Despliegues serios de HSPA+ con 64QAM, MIMO y Dual-carrier.
Será el año del despliegue de LTE con varias iniciativas en curso en todo el mundo

En tecnologías ópticas de comunicaciones habrá mucha actividad en torno a la conmutación óptica: DWDM, OBS. OFDM.

Los servicios de voz. Podría ser un año con un extraño protagonismo para la voz:

Las llamadas entre redes sociales ya están aquí y parece que sus usuarios hacen un uso sustitutivo cada vez mayor frente a alternativas convencionales
Potencial gran impacto de proveedores de servicios Internet entrando en las llamadas de voz convencionales.

Multimedia y entretenimiento:

Veremos HD en abierto (al menos en España)
¿Modelo similares a Spotify en video? De momento hay un piloto de Voddler (http://www.voddler.com)
Explosión de los prosumers multimedia con contenido de mayor calidad
Será el momento de valorar el verdadero impacto de OnLive y de posibles iniciativas surgidas bajo este modelo.
Aparición de terminales móviles comerciales con capacidad de grabación de video HD. Esto tendría posibles consecuencias en el enlace ascendente
Será el momento de valorar el impacto de Netflix e iniciativas similares

Dispositivos y SO

Será el año decisivo de los libros electrónicos. Aparecerán nuevos dispositivos y será el momento de ver si se consolidan como una alternativa estable al papel. También será un año crítico para su modelo de tienda de contenidos
¿Tendremos un PC táctil todo en uno? Windows 7 ha puesto las bases para ello. Algunos incorporarían ya la TDT y se comportarían casi como una TV táctil. Además hay que contar con un hipotético movimiento de Apple ¿iTablet?
Próximo movimiento de los fabricantes de consolas
- Habrá un posible sustituto de la Wii (¿Zii?) Al tiempo que se agota la vida de la actual generación de consolas.
- Veremos los resultados del proyecto Natal de Microsoft
- Se consolidará el uso de los gestos como interface de usuario
WebTV, o Internet directamente en la TV
Inicio del despegue de los SO en red
Veremos una nueva generación de procesadores (Intel y AMD) y su implicación en los nuevos dispositivos
Despegue de los navegadores GPS conectados a Internet
Primeras consecuencia de la unificación del interface de carga de los móviles a microUSB
En 2010 acabará llegando el malware de manera masiva a los dispositivos móviles.

2010 Trends Map (según What’s Next)

Otros temas de interés en este año serían:

2010 podría ser el año del despegue servicios financieros desde el móvil con NFC como posible enabler y catalizador. Podría verse la integración de la lógica de las tarjetas inteligentes en la SIM/UICC
Progresiva adopción de las tecnologías semántica y sobre todo en nichos como buscadores
Popularización del concepto de Cloud Computing y llegada al mundo de la empresa
Iniciativas de virtualización de funcionalidades de dispositivos de cliente a nodos de red: ¿será un regreso al concepto de terminales tontos y red inteligente?
Explosión de iniciativas M2M.
En cuanto a energía, veremos muchos movimientos, como la difusión de las iniciativas de gestión de consumo personal.
Saturación en la información social. Va a generar un ruido enorme que precisará de medios de filtrado
La privacidad como característica omnipresente en todas las soluciones que tengan que ver con contenidos de usuario en la red

Un año muy interesante por delante, y con muchas expectativas, que está siendo muy intenso en novedades desde su arranque.

Tags: 3D, Android, Apple, cloud computing, comunicaciones ópticas, conocimiento, contenidos, dispositivos, eHealth, futuro, Google, identidad, Internet, iPhone, Japon, LTE, móviles, Microsoft, MIT, redes sociales, seguridad, Telefonica, TID, Trends Update, WWW

Identidad en NGN: nuevos estándares

Publicado el Septiembre 18, 2009 por La Cofa
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Blanca Rodríguez

Recientemente la ITU-T ha aprobado una nueva recomendación sobre la gestión de la identidad (IdM), titulada “Marco para la Gestión de la Identidad en las Redes de Nueva Generación” (Y.2720). Surge como resultado del esfuerzo entre diferentes gobiernos, operadores y empresas de equipamiento de varios países, como China, Japón, Corea, EE.UU. y Reino Unido. En ella se especifica una estructura del diseño, definición e implementación de soluciones interoperables para la gestión de la identidad en las NGNs.
El término IdM se entiende como “gestión de atributos de confianza de una entidad tal como: un subscriptor, un dispositivo o un proveedor”. Con él se consigue reducir la necesidad de múltiples nombres de usuarios y contraseñas por cada servicio online usado, a la vez que se mantiene la privacidad de la información personal.
De esta forma, las soluciones globales que usen IdM ayudarán a disminuir el robo y fraude de identidades. Además, IdM es uno de los habilitadores clave para una interacción simple y segura entre clientes y servicios, como por ejemplo el e-comercio.
En un entorno heterogéneo convergente como las NGN, la garantía, la seguridad y la gestión de la información de la identidad, se enfrentan a los siguientes retos:

Usuarios finales usan, de forma exponencial, múltiples identidades.
Estas identidades pueden estar asociadas a diferentes contextos y privilegios de servicio.
Las identidades pueden identificar parcialmente al usuario final.
Las identidades pueden usarse en cualquier lugar y hora.
Las identidades pueden no ser interoperables entre proveedores.

En este sentido, la recomendación Y.2720 identifica un conjunto de capacidades para permitir:

Garantía de la información de la identidad: Identificadores, credenciales, atributos, etc.
Garantía de la identidad de una entidad: usuarios/subscriptores, dispositivos de usuarios, proveedores de servicio, y elementos de red.
Aplicaciones de negocio y seguridad.

Más información: ITU

Tags: identidad, ITU, NGN

Gestión de identidad: ¿Qué demanda realmente el usuario?

Publicado el Agosto 10, 2009 por La Cofa
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(Votos: 4. Media: 4.25/5)

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Jose Enrique López

Keepass, Passwordsafe o Sxipper son tres sencillas utilidades que, básicamente, nos permiten “anotar” localmente, y de forma segura, la multitud de pares “identificador/contraseñas” que tenemos desperdigados en mil y una cuentas por Internet a fin de no olvidarlos o recuperarlos cuando los volvamos a necesitar. La funcionalidad se enriquece con la posibilidad de almacenar información asociada a dichas cuentas, como contactos o información relativa a los “sites” donde las tenemos abiertas. En el caso de Sxipper, se trata de un plugin para Firefox que va un poco más allá, y realiza también una cierta labor de recolección de contactos e información en tus redes sociales para presentártela automáticamente cuando estás en las pantallas de login de éstas.

identity

Estas utilidades, como algunas otras similares, tienen algo en común: Tienen versiones desarrolladas este mismo año. ¿Qué quiere decir esto? Pues porque su existencia y actualidad invita a realizar una reflexión sobre la gestión de la identidad: ¿No estaremos matando moscas a cañonazos con las tecnologías de gestión de identidad? ¿Realmente el usuario de Internet demanda las funcionalidades que ofrecen este tipo de sofisticadas tecnologías?

Es indudable que soluciones de gestión de identidad como OpenID o Liberty o CardSpace ofrecen infinitas más posibilidades que cualquiera de estas tres sencillas utilidades presentadas, y además cubren de sobra el problema que estas últimas tratan de resolver. Entonces ¿por qué se sigue demandando este tipo de pequeñas herramientas? Dos respuestas a esta pregunta: La primera, que realmente al usuario solo le preocupa tener que estar recordando sus contraseñas. Le da igual que tenga que cambiar de login (o de contraseña) en cada nueva cuenta que se crea siempre que la pueda recordar después. La segunda, que le quedan muy lejos las bondades que podría tener utilizando una solución de gestión de identidad más elaborada.

La primera respuesta tiene difícil solución, y desde luego, supone un toque de atención sobre a dónde se tienen que dirigir las soluciones de gestión de identidad realmente. La segunda respuesta requiere una cierta labor de divulgación y marketing que ahora mismo no parece que se esté haciendo.

Siempre defenderemos las soluciones de Gestión de identidad como una herramienta que de verdad aporta valores de negocio y beneficios apreciables a los usuarios, pero no podemos ignorar que Internet muchas veces se mueve por criterios mucho más sencillos de los que puedan imaginar los ingenieros.

Tags: identidad, OpenId

eComm, lo más destacado

Publicado el Marzo 29, 2009 por Alonso Alvarez
Archivado bajo Innovación, Tendencias

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Tras asistir a la conferencia eComm celebrada entre el 3 y el 5 de marzo en San Francisco, llega el momento de ordenar notas y tratar de entresacar lo más interesante de entre lo mucho visto.

eComm

eComm es un foro de discusión sobre las comunicaciones, especialmente las vocales. Su lema “Defining the Post-Telecom era” es quizá un tanto ambicioso, pero sí que se han podido ver propuestas muy interesantes para el negocio Telco: start ups, expertos del mundo académico y organizaciones de todo tipo han presentado nuevos productos, discutido sobre el futuro y presentado propuestas.

Si hubiera que hacer una lista de las tendencias y aspectos más relevantes, sería algo así:

Identidad. Se ha hablado de cambiar la identificación del usuario en el mundo de las comunicaciones y usarla para otras muchas cosas. No es estrictamente una idea nueva, si no una nueva perspectiva de aplicación.
Convergencia del mundo Telco y el PC-Internet, y aprender de las experiencias de estos mundos para aplicarla en el mundo Telco. Y como consecuencia de lo anterio, convergencia de voz y Web.
Profusión de nuevos dispositivos, y nuevos usos de sus usuarios. Sorprendió la gran cantidad de desarrollos para Android.
Servicios de telefonía basados en cloud computing.
La ubicuidad del término “open”.
Hay que destacar que la supuesta ventaja de Europa en el terreno de las comunicaciones móviles se puede esfumar, al menos con respecto a Estados Unidos donde hay:
- Usos cada vez más sofisticados.
- Numerosas empresas tanto start ups como más establecidas desarrollando servicios y aplicaciones.
- Muchas propuestas de SO, plataformas, SDK, APIs, …
- Servicios pioneros en integración de Voz, Web, servicios internet y localización.
- Sólo la regulación y las peculiaridades del mercado norteamericano impiden un despegue mayor.

Más adelante entraremos a detallar alguna de las presentaciones más destacadas.

Tags: Android, cloud computing, convergencia, dispositivos, eComm, identidad, open-source, Telco, web

Un año desde La Cofa: artículos destacados

Publicado el Junio 27, 2008 por Alonso Alvarez
Archivado bajo General

(Votos: 1. Media: 5/5)

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Como ya se anunciaba en una entrada anterior, estamos celebrando el primer año de este blog, por lo que se están publicando una serie de artículos sobre tendencias y con lo más destacado del último año. Esta es la lista de las entradas más destacadas (por lectores y valoración) de los últimos doce meses:

Linux y la Electrónica de Consumo: nuestro artículo más leído y votado. Recoge el estado actual de implantación y uso del sistema operativo Linux más allá de los ordenadores convencionales, enumerando las plataformas, iniciativas y empresas clave.
Dawn of Digital Household: el horizonte futuro del del hogar digital.
Buscadores 2.0: tendencias de futuro en la nueva generación de buscadores en Internet.
Portulano Where 2.0: una forma original de presentar la información y mostrar el estado de la Web geográfica.
Remember the Milk, un buen ejemplo de modelo de negocio web 2.0: análisis de un destacable servicio Web 2.0.
Identidad 2.0: un buen resumen de las nuevas tendencias en identidad digital.
Tendencias para el futuro de la Web: uno de nuestros mejor valorados artículos sobre tendencias.
¿Puede Google Predecir las Elecciones?: analizando el impacto de las tendencias en las búsquedas.
5 ideas de negocio originales: explorando modelos de negocio emergentes y originales.
Tecnologías básicas para el final de una década: predicciones, tendencias y pronósticos: nuestra visión de las tendencias para los próximos años.

Tags: buscadores, geoweb, Google, hogar digital, Ideas de negocio, identidad, Linux, Tendencias, Web 2.0

Privacidad ¿de verdad importa?

Publicado el Abril 15, 2008 por Alonso Alvarez
Archivado bajo Tendencias

(Votos: 2. Media: 3/5)

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Una reflexión sobre la identidad, con permiso del blog Yo Digital

Aunque se hace de rogar, de vez en cuando los artículos de Richard Watson en su blog traen pistas interesantes sobre tendencias que nos afectan, o abren debates alrededor de los cambios que ocurren y nos envuelven muchas veces sin que nos demos cuenta.
Partiendo del reciente escándalo que afectó al ex-governador de New York, hace una reflexión sobre la privacidad y una brecha generacional que imperceptiblemente se ha abierto y no deja de ensancharse.
La privacidad puede darse por perdida en nuestro mundo interconectado. Las transacciones económicas dejan huella, como nuestras llamadas, o nuestros desplazamientos. Toda la batería de medidas para proteger nuestra privacidad en la red han demostrado ser, al final, y si hay empeño e interés, insuficiente.
Este escenario de “no importas lo que hagas, al final alguien se va a enterar”, puede aterrarnos … si pertenecemos a una generación anterior a la actual (ahora eufemisticamente denominada “Generación Y”), que convive con una “obscena” exhibición de falta de pudor a la hora de ocultar datos personales en redes sociales, videos en red, toda clase de escaparates publicos.
Es cierto que una progresiva transparencia está entrando en todo tipo de instituciones de la mano de la red y la explosión de las comunicaciones, pero no menos cierto es que esa transparencia llega también a nuestras vidas. Un escenario de pesadilla para una generación, y perfectamente normal para otra. ¿Qué es lo bueno? ¿Qué está mal? ¿Hasta que punto podemos tolerar la exposición de nuestra identidad? Parece que mucho, y que esta es una tendencia que se está materializando con fuerza.

Citando a:

What’s Next: Top Trends (“Takin’ ‘bout my(space) generation“)

Tags: identidad, redes sociales, Tendencias

DataPortability

Publicado el Marzo 27, 2008 por M Ruth Gamero
Archivado bajo Futuro de Internet, General, Sociedad de la Información, Tecnologías, Tendencias

(No valorado aún)

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Ya comentábamos en post anteriores que el “éxito”·de las redes sociales traía algunos “efectos colatera les”, como los relacionados con el control, uso y “abuso” de la información del usuario. A raíz de todo esto, en el mundo de Internet, hay varias iniciativas para devolver el control de los datos personales al usuario final.

Esta iniciativa trata de que, como usuario, te puedas llevar tus datos (el logo de la maleta evoca precisamente esa idea) de un sitio a otro y poder compartir la “identidad” (datos de perfil, grafo social, etc.) que te interese en cada momento. En un post anterior de David, se comentan más detalles.

No cabe duda de que el éxito de estas iniciativas depende de que los sitios web más populares finalmente la adopten (y eso no está tan claro, porque su objetivo será mantener la audiencia, en este sentido apunto un interesante artículo de The Economist, “Everywhere and nowhere”). Y también está claro que el principal beneficiado de todo esto es el usuario.

Es interesante también de esta iniciativa que el proceso de estandarización se está realizando con los típicos mecanismos de la web 2.0. Se crean Google Groups a los que la gente interesada se une, se chatea con el Skype para mantener las reuniones y se trabaja con servidores colaborativos en una especie de wiki mejorado.

Tags: identidad, Internet

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