El blog de los empleados
de Telefónica I+D

Como complemento a la entrada sobre lo más destacado de 2009, aquí tenemos parte de lo que los mismos expertos de Telefónica I+D han destacado para 2010:

Internet móvil, uno de los temas más destacados:

• Despegue de los LBS (Location Based Services)
• SO abiertos, especialmente en terminales móviles y sistemas empotrados: sobre todo LiMo, y con más dudas, Moblin
• Quizá aún pronto para la comercialización de sistemas de micropagos en el móvil
• Más realidad aumentada móvil y mucho  más 3D
• Despliegues serios de HSPA+ con 64QAM, MIMO y Dual-carrier.
• Será el año del despliegue de LTE con varias iniciativas en curso en todo el mundo

En tecnologías ópticas de comunicaciones habrá mucha actividad en torno a la conmutación óptica: DWDM, OBS. OFDM.

Los servicios de voz. Podría ser un año con un extraño protagonismo para la voz:

• Las llamadas entre redes sociales ya están aquí y parece que sus usuarios hacen un uso sustitutivo cada vez mayor frente a alternativas convencionales
• Potencial gran impacto de proveedores de servicios Internet entrando en las llamadas de voz convencionales.

Multimedia y entretenimiento:

• Veremos HD en abierto (al menos en España)
• ¿Modelo similares a Spotify en video? De momento hay un piloto de Voddler (http://www.voddler.com)
• Explosión de los prosumers multimedia con contenido de mayor calidad
• Será el momento de valorar el verdadero impacto de OnLive y de posibles iniciativas surgidas bajo este modelo.
• Aparición de terminales móviles comerciales con capacidad de grabación de video HD. Esto tendría posibles consecuencias en el enlace ascendente
• Será el momento de valorar el impacto de Netflix e iniciativas similares

Dispositivos y SO

• Será el año decisivo de los libros electrónicos. Aparecerán nuevos dispositivos y será el momento de ver si se consolidan como una alternativa estable al papel. También será un año crítico para su modelo de tienda de contenidos
• ¿Tendremos un PC táctil todo en uno? Windows 7 ha puesto las bases para ello. Algunos incorporarían ya la TDT y se comportarían casi como una TV táctil. Además hay que contar con un hipotético movimiento de Apple ¿iTablet?
• Próximo movimiento de los fabricantes de consolas
  • Habrá un posible sustituto de la Wii (¿Zii?) Al tiempo que se agota la vida de la actual generación de consolas.
  • Veremos los resultados del proyecto Natal de Microsoft
  • Se consolidará el uso de los gestos como interface de usuario
• WebTV, o Internet directamente en la TV
• Inicio del despegue de los SO en red
• Veremos una nueva generación de procesadores (Intel y AMD) y su implicación en los nuevos dispositivos
• Despegue de los navegadores GPS conectados a Internet
• Primeras consecuencia de la unificación del interface de carga de los móviles a microUSB
• En 2010 acabará llegando el malware de manera masiva a los dispositivos móviles.

2010 Trends Map (según What’s Next)

Otros temas de interés en este año serían:

• 2010 podría ser el año del despegue servicios financieros desde el móvil con NFC como posible enabler y catalizador. Podría verse la integración de la lógica de las tarjetas inteligentes en la SIM/UICC
• Progresiva adopción de las tecnologías semántica y sobre todo en nichos como buscadores
• Popularización del concepto de Cloud Computing y llegada al mundo de la empresa
• Iniciativas de virtualización de funcionalidades de dispositivos de cliente a nodos de red: ¿será un regreso al concepto de terminales tontos y red inteligente?
• Explosión de iniciativas M2M.
• En cuanto a energía, veremos muchos movimientos, como la difusión de las iniciativas de gestión de consumo personal.
• Saturación en la información social. Va a generar un ruido enorme que precisará de medios de filtrado
• La privacidad como característica omnipresente en todas las soluciones que tengan que ver con contenidos de usuario en la red

Un año muy interesante por delante, y con muchas expectativas, que está siendo muy intenso en novedades desde su arranque.

En varias ocasiones hemos hecho referencia a las TED Talks, una excelente iniciativa que cada año reúne a personas con una visión innovadora desde toda clase de campos del conocimiento. Desde 1984, TED (Technology, Entertainment, Design) organiza sus conferencias bajo el lema “Ideas Worth Spreading”. Sólo se accede a ellas por invitación y con el tiempo se ha convertido en un raro privilegio. Afortunadamente la mayoría está disponible tanto en su propia web como en el canal de Youtube.

Desde el año pasado, TED ha ampliado su campo de acción con las conferencias llamadas “TEDx”, donde la “x” se refiere a que son eventos organizados independientemente. El pasado día 3 de octubre se celebró el primero en España, en Madrid y tuvimos la enorme suerte de poder asistir (dada la escasa difusión que ha tenido el evento).

Este TEDxMadrid ha sido la primera edición de -esperemos- una larga serie. El evento, lógicamente más reducido que su hermano mayor, ha tenido contenidos interesantes y se pudo seguir ampliamente desde Twitter (como casi cualquier acontecimiento que se precie en estos días). Esto sería lo más destacado:

• Vídeos. Hubo cinco videos de otros eventos TED, tanto globales como locales. La presencia de videos causó controversia entre los asistentes, pero la organización aclaró que TED exige un 25% de este tipo de contenido. La selección es opinable (algunos un poco viejos o muy conocidos), pero en general fueron bastante interesantes.
• Luis Collado, de Google, habló -poco para mi gusto- del futuro de los libros
• Cynthia Markhoff y Juliane Maier de UNStudio tuvieron una charla interesante, aunque un poco difusa sobre los principios del diseño
• Andrés Ortiz habló de la representación del conocimiento de una forma muy vistosa, con varios ejemplos de su trabajo.
• Hubo una presentación muy curiosa de Marco Casserta sobre la aplicación de las matemáticas en campos tan alejados aparentemente como son las carreras de orientación y la secuenciación del ADN
• El profesor Pedro Schwartz no fue muy bien entendido cuando habló sobre los liberales clásicos y revisó conceptos básicos como la democracia, el papel de los gobiernos, o el estado del bienestar en una presentación muy densa y académica
• Nos gustó mucho Ariel Guersenzvaig hablando sobre la “caja negra”, la mente del diseñador y lo que ocurre dentro de ella
• También mereció la pena oír a Andrés Koning, de Mologen, hablando sobre la forma de representar el conocimiento, especialmente en su industria (biotecnología)

Queda mucho por mejorar (más difusión, más variedad de temas, ponentes con más tablas y “estilo TED”, mejorar el espacio, trucos para el networking) pero la experiencia ha sido muy positiva y animamos a los organizadores a continuar y promover más TEDx. Por lo pronto, habrá una en Barcelona (el 27 de noviembre) y en San Cugat (14 de mayo de 2010), más un TEDxArkitecs en Barcelona el próximo 18 de noviembre.

En la historia del desarrollo tecnológico se puede apreciar una progresiva aceleración en el progreso con plazos cada vez más cortos entre un gran salto o “revolución” y otro. Hay quien sostiene que si esta aceleración en el cambio o en el desarrollo se mantiene, acabará llegando un momento en que seamos capaces de provocar un nuevo salto a partir de la construcción de sistemas verdaderamente inteligentes capaces, a su vez, de impulsar cambios de dimensiones inconcebibles gracias a la escalabilidad y a formas de razonamiento y creatividad distintas de las que conocemos. Ese hipotético momento del futuro es la Singularidad, el punto en el que el desarrollo humano entrará en una escala nueva, órdenes de magnitud por encima de la evolución que hasta ahora hemos conocido.

En torno a este concepto se ha creado una sorprendentemente amplia comunidad para especular sobre su naturaleza, alcance, y significado. Es probablemente una de las líneas de predicción tecnológica futura más relevante de la actualidad.

Para evaluar las implicaciones y el fondo de realidad de la Singularidad una publicación tan digna de crédito como IEEE Spectrum publicó a mediados del pasado año un número especial muy recomendable donde repasa el concepto, sus principales protagonistas, y las áreas de conocimiento directamente implicadas. Hay también información muy interesante en el Boletín de la Sociedad de la Información de Telefónica, en el artículo “Singularidad Tecnológica: «La ciencia ficción da paso a la realidad»”, o en otros sitios más orientados a la prospectiva (el “futurism” inglés).

A pesar de sus bases tecnológicas, el debate en torno a La Singularidad está rodeado de concepciones filosóficas y casi religiosas. Así, es habitual que se mencione la perspectiva de una prolongación casi indefinida de la vida, o de la migración de la consciencia a soportes artificiales, o de un hipotético “final de la edad humana”.

Es sorprendente la cantidad de campos afectados por este concepto de la Singularidad. No se trata únicamente del hardware, la computación o la Inteligencia Artificial, es que además la neurología, la nanotecnología, la biología o la propia economía, se ven afectadas por este concepto. Al mismo tiempo, la Singularidad es una fuente de estímulo y un freno para la innovación: adelantarse en alcanzarla supone adquirir el dominio sobre sus potenciales beneficios; también se ve como una forma de paliar sus riesgos, por ejemplo potenciando la Inteligencia Artificial para que ayude a contrarrestar los potenciales riesgos de la nanotecnología; o por último, pidiendo que se detenga la investigación en determinados campos, como en el influyente texto “Why the future doesn’t need us”.

Desde el punto de vista de las tecnologías de la información y las comunicaciones, la Singularidad debe ser vista como una meta puesta en el horizonte por buena parte de los principales protagonistas de la industria; un concepto que afecta a muchas de las áreas de trabajo, y a su evolución futura; y una forma de ver el futuro que sea correcta o no dejará su impronta en nuestro trabajo y la forma de abordarlo.

Los campos en las TIC más afectados por el impulso hacia la Singularidad son fundamentalmente los relacionados con la emulación de la consciencia y el razonamiento humanos, la inteligencia artificial, la robótica, o los sensores.

Por cierto, parece un lugar común en todas estas teorías el poner la fecha de aparición de la Singularidad dentro de este siglo XXI. A partir de ahí los plazos va de entre 10 a 15 años, a los últimos años de la centuria. Uno de los más reputados teóricos de la Singularidad, Kurzweil, la fija en el 2045.

Entre los días 22 y 23 de octubre se ha celebrado en Bilbao el VIII BGC+i (Business Global Conference) dedicado en esta edición a la Open Innovation. Pudimos asistir el primer día a dos estupendas conferencias de los profesores Chesbrough y Von Hippel, así como a la charla que mantuvieron más tarde con el público.
Henry Chesbrough, de la Universidad de Berkeley fue quien acuñó el término Open Innovation que ha popularizado a través de sus libros y conferencias, y del Center for Open Innovation que dirige.

Su conferencia sobre “Open Innovation and Open Business Models” hablaba de un nuevo modelo en el que la innovación deja de ser top-down y dirigirse desde el core de la empresa hacia el exterior, para ser sustituido una orientación más bottom-up, y dirigida desde el exterior hacia el core.

Hace 50 ó 100 años, las fuentes de innovación eran pocas: inventores (genios) e imitadores, y las grandes corporaciones. Incluso hasta bien entrado el siglo XX, la investigación aplicada propia del desarrollo tecnológico era vista como algo menor. Se trata de la “closed innovation”.

Por el contrario, hoy en día, el número de fuentes de la innovación es mayor, y su origen cada vez más heterogéneo. La globalización el acceso a Internet ha revolucionado este campo: la ubicuidad de acceso a Internet y la cantidad de contenidos hace tiempo que ha terminado con las limitaciones en el acceso a información técnica y científica actual.

La Open Innovation queda representada por ese “embudo” con agujeros y múltiples trayectorias. Un embudo que además apunta a varias dianas, representando nuestro mercado actual, el futuro y del terceros. Habló de “ideas boomerang” que siguen un proceso de spin off cuando una empresa no les ve cabida en su estrategia, y que tras un proceso de maduración y crecimiento vuelven de nuevo a la empresa que les vio nacer tras comprobar su rodaje en el mundo exterior.

En este esquema, el acceso a las ideas, a la innovación externa es un elemento fundamental, y hay muchos lugares en los que buscarlo:

• Los centros académicos
• Los usuarios, que tienen un papel cada más importante en la innovación
• “Collaborative Research Initiatives”: SRI, Frauhoffer, …
• Tech Scouting, poniendo como ejemplo el trabajo de P&G con una estructura que puede resultar familiar: Scouts, IP, y los “innovation intermediaries” que promocionan iniciativas internas
• Los “idea hunters”, y más adelante en otras presentaciones se habló de iniciativas para fomentar que los empleados fotografíen y reseñen todo cuando vean de interés para la empresa en sus viajes y ocio
• Premios a la innovación, como los “X Prizes”
• Internal Technology Fairs
• Innovation Communities, con el mundo open source como ejemplo

La nueva innovación no estará sólo en la invención, si no que se moverá también en la comercialización, afectando al negocio. Puede venir de fuera, la puede hacer cualquiera, no sólo ingenieros. Se trata del “Open Business Model”.

Afirmó la superioridad del modelo de negocio sobre la tecnología, ya que permite sostener el desarrollo tecnológico y sacarle verdadero partido. De hecho, son muchas las innovaciones recientes lanzadas sobre tecnologías ya existentes. Este nuevo modelo tiene implicaciones en las relaciones con colaboradores, clientes, y empleados, sobre todo en cuanto al conocimiento y la preparación.

Hace unos días Google daba a conocer otra de sus n-simas iniciativas lanzadas para uso y disfrute de cualquier internauta: Google Knol. Knol pretende ser un servicio con capacidad para aportar, compartir y difundir conocimiento, un nuevo lugar en la red en el cuál poder hacer contribuciones sobre los temas en los que quieras participar. Hasta ahí todo parece muy similar a la conocida Wikipedia, salvo por un ligero detalle que comentaremos a continuación

Google Knol permite aportar conocimiento a la red, pero la "co-creación" de ese conocimiento no es tan abierta como Wikipedia. En Knol tienes la opción de crear un artículo pero el autor serás exclusivamente tú, lo cuál puede llegar a ofrecer cierta subjetividad a lo que allí cuentes, ya que no tienes la opción para que terceros puedan complementar lo que acabas de publicar. Evidentemente esto no quita para que se publiquen otros artículos sobre ese tema por parte de otros autores y que expliquen su visión el mismo. El escenario más habitual que podremos encontrarnos con este funcionamiento es la posibilidad de contrastar a varios autores cuando se realice la búsqueda sobre un mismo término. La pregunta es: ¿Cuál es la mejor aportación? Es en este punto donde entra el concepto de la reputación de la información.

Fuente: jayderagon.com

La reputación en Internet es un concepto que cada vez cobra más importancia, más aún cuando nos encontramos con un aumento en la cantidad de usuarios que no sólo consumen, sino que producen información y contenidos (prosumers). No son pocos los analistas que empiezan a plantearse cómo debiera medirse esa reputación en la red y qué características debiera cumplir. Google Knol opta por la evaluación por parte de los usuarios, que seamos nosotros los que valoremos la credibilidad que damos a los autores de la información que se publica. ¿Es este baremo suficiente? ¿Se podría mejorar?

El hecho de que Google empiece a meterse en campos como la reputación o la gestión de tu "historial" en la red son movimientos que están haciendo correr "ríos de bytes" en la red. Esperemos que su máxima "Don’t be evil" siga estando como prioridad en su business plan .

Más información al respecto:

- Google presenta Knol (Genbeta)

- Trust & Reputation Factors

La gestión de la tecnología es vital para la supervivencia de las empresas cuya principal ventaja competitiva se basa en la innovación. Este es el caso de las empresas de telecomunicaciones, informática y electrónica, pero también aplica en muchos otros sectores ya que la tecnología es una herramienta para la producción. Ello implica disponer de los procesos de gestión adecuados para su identificación, evaluación, selección, adquisición, incorporación a la empresa, optimización y mejora continua.

El primer paso es llegar a un diagnóstico inicial en lo que se refiere al uso de las tecnologías disponibles en la empresa, siempre en relación con los productos y servicios que se desarrollan. Además, el análisis de la situación actual debe complementarse con una observación del mundo exterior, ya que pueden existir otras tecnologías emergentes o desconocidas en nuestra empresa pero igualmente importantes.

Por otro lado, la estrategia de negocio nos marca la visión de futuro de la empresa, nos define la situación deseable que pretendemos alcanzar en el mercado. El conocimiento de los clientes y sus necesidades determina la utilidad o relevancia de las tecnologías disponibles para el negocio. A veces los descubrimientos científicos no tienen una aplicación inmediata en la vida real y es por eso que las empresas no siempre aprovechan los resultados de la investigación básica.

Es fundamental lograr un entendimiento entre ambos mundos, tecnología y mercado, ya que son dos enfoques complementarios. Este es el papel del grupo Observatorio Tecnológico creado por Telefónica I+D, servir de puente entre ambos mundos mediante la función de la vigilancia tecnológica. Esta labor de intermediario aporta valor a ambas partes, tanto a los investigadores científicos-tecnológicos como a los desarrolladores de productos y servicios en la empresa.

Los investigadores que trabajan en proyectos de investigación básica a veces no entienden la realidad del mundo empresarial porque proceden de un mundo académico en el que no existe el concepto de cliente. Por el contrario, los desarrolladores están muy centrados en satisfacer las necesidades de los clientes, orientados a la obtención de resultados (rentables) en el muy corto plazo y no tienen demasiado tiempo para conocer los últimos avances en tecnologías. El concepto de Observatorio Tecnológico supone que un grupo de personas con amplia visión de negocio, basada en la experiencia conseguida a lo largo de su trayectoria profesional en la empresa, se dedique a entablar relaciones con los grupos de investigación para conocer e influir en la evolución de las tecnologías relevantes como factor diferenciador de la competencia. Sobre los modelos de procesos para desarrollar esta función es algo de lo que hablaremos en otro artículo.

Como se decía en el artículo de ayer (“Economía de la atención y los derechos de los usuarios de redes sociales“), la atención de los usuarios es un recurso muy escaso. Ganarla es costosa, y cuando se consigue se descubre que es muy volátil. Retener la atención exige ofrecer servicios y contenidos que respondan a las necesidades y preferencias de los usuarios.
Este hecho resulta más acusado en el caso de la información que con los servicios. Los usuarios cuentan con menos tiempo para acceder a la información. Soluciones como la personalización requieren un conocimiento muy completo del usuario, su contexto y preferencias para poder ofrecer lo que necesita y cuando lo requiera. Aún queda mucho camino por recorrer.
Otra posibilidad es el resumen, la extracción de breves muestras de muchas fuentes para mostrarlas integradas, tal y como se hace en el servicio SlapVid, ya comentado en La Cofa.
Una tercera posibilidad es la síntesis. Sin embargo este es un recurso del que se ha abusado y para mal. En O’Reilly Radar recogen un ejemplo de como presentar un mensaje tan profundo y hondo como un discurso de Lincoln en forma de una presentación PowerPoint de las que podemos encontrar con más frecuencia de lo que quisiéramos. Más allá de la anécdota, queda una clara conclusión: el mensaje no siempre soporta la síntesis, y hacerlo exige algo más que extraer cuatro frases significativas.

La siguiente es una demostración de una herramienta que permite la reducción y síntesis de imágenes. Fue una de las estrellas del pasado SIGGRAPH y puede señalarnos la tendencia hacia medios de comprimir y sintetizar el mensaje para satisfacer una atención cada vez más escasa:

Vía: O’Reilly Radar, TechCrunch, y How to change de World

Cuando un investigador o grupo de investigadores termina un trabajo y decide presentar los resultados a la comunidad científica el proceso que se sigue en la actualidad conlleva una serie de pasos entre los que se encuentran estructurar la publicación y someterlo a un proceso de revisión múltiple y anónima de cara a su publicación (posiblemente en un congreso, en un journal, o en ambos). El propósito de la publicación, además de la difusión del conocimiento, es proporcionar una serie de rondas de perfeccionamiento, cuestionamiento y mejora sucesiva del trabajo original. Este proceso da lugar a ciclos largos y en algunas ocasiones cuando las publicaciones son impresas ya están obsoletas.

La National Science Foundation, la Public Library of Science y el San Diego Supercomputing Center en una iniciativa conjunta proponen a los autores de un trabajo científico que lo suban a una página, SciVee, lo acompañen de las correspondientes tags (que se llevan usando años en las publicaciones científicas) y lo acompañen de una grabación de sí mismos explicando o presentando su trabajo, del mismo modo que lo harían en un congreso. Este procedimiento permitiría a las personas interesadas seguir temas, autores, tags y comprender mejor la investigación desarrollada y de manera más rápida que leyendo el paper. Por otro lado el procedimiento para hacer preguntas y comentarios se hace mucho más eficiente.

El problema es que este modelo choca con el uso de las publicaciones como sistema de incentivos a la hora de conseguir una plaza o un puesto en el mundo científico y es una pena, porque el modelo propuesto permite un avance más rápido del conocimiento científico, es más eficiente y posibilita una difusión mayor. Otra muestra clara de que la revolución social del web 2.0 tiene que llegar a todos los ámbitos en los que se quieran adoptar sus tecnologías para explotar al máximo sus beneficios.

Apple ha anunciado la apertura de una sección iTunes U para poner gratis a disposición de los miembros de dicha comunidad las grabaciones (podcasts) de clases, demostraciones, eventos y otros contenidos educativos de prestigiosas Universidades.

El propósito es compartir los conocimientos generados por profesores y estudiantes, es una forma creativa e innovadora de abrir las puertas a los frutos de actividades de enseñanza, aprendizaje e investigación, compartir la experiencia de la exploración intelectual.

Las universidades cuyo material está disponible en iTunes son:

• Stanford on iTunes U
• UC Berkeley on iTunes U
• MIT OpenCourseWare
• Harvard Extension School

Abrir las puertas al conocimiento universitario a través de la publicación del material docente y de investigación facilita el intercambio y enriquecimiento de las ideas innovadoras. Las empresas pueden beneficiarse mucho de ello y en ese sentido, cabe recordar que Telefónica acaba de firmar un acuerdo estratégico con el portal Universia.

Vía Good Morning Silicon Valley