Servicios de presencia enriquecida instantánea – Más allá de la Twitter-revolución
Publicado el Noviembre 16, 2007 por Diego Urdiales
Archivado bajo Futuro de Internet, Innovación
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Loading ...Twitter, Jaiku y en general los servicios de presencia enriquecida instantánea, también llamados de microblogging, han pasado en pocos meses de ser una propuesta de startup más en la burbuja 2.0 a convertirse en un nuevo canal de comunicación para mucha gente, equiparándose a otros más establecidos como la mensajería instantánea o el correo electrónico.
El artículo Servicios de presencia enriquecida instantánea – Más allá de la Twitter-revolución, presentado en formato póster a las XVII jornadas Telecom I+D, pretende dar una visión de operador de estos servicios, analizando su éxito y sus posibilidades de negocio.
Los servicios de presencia enriquecida instantánea cubren un hueco entre varias formas de comunicación existente:
- Son presencia enriquecida, extendiendo el mensaje de estado de los clientes de mensajería instantánea
- Son microblogging, pues se utilizan a menudo como diario personal y medio de difusión de actividades, pensamientos o contenidos personales
- Son mensajería instantánea, pues favorecen las conversaciones (persistentes) entre los distintos grupos de seguidores y amigos
- Son sindicación, y ya son utilizados por medios de comunicación como la BBC y la MTV para la difusión bajo demanda de titulares de noticias y novedades.
Ese encaje es precisamente una de las claves de su éxito:
- Requieren menos esfuerzo que escribir un blog, son menos intrusivos que la mensajería instantánea, más espontáneos que el correo electrónico y más sencillos que un foro de discusión
- Son servicios de gran simplicidad
- Disponen de API abierta, lo que ha dado lugar a aplicaciones atractivas creadas por terceros (Twittervision, Twittermaps, Twittersearch)
Los servicios de presencia enriquecida instantánea se ajustan muy bien a un comportamiento eminentemente compulsivo: por su brevedad y simplicidad, los usuarios se ven impulsados a enviar notificaciones en cualquier momento y lugar. Los principales servicios comerciales intentan dar respuesta a esa necesidad permitiendo el acceso desde el terminal móvil (mediante SMS o clientes dedicados) además de vía web. Ese carácter compulsivo, ubicuo y convergente hace que este tipo de servicios se adapten muy bien a ser prestados por un operador.
Como servicios de operador, se contemplan posibles mejoras y adaptaciones que pueden llevar a estos servicios a una nueva dimensión. En el artículo se describen algunas de ellas:
- Su integración como servicio IMS, aprovechando las posibilidades del entorno convergente, las facilidades de autenticación y la posibilidad de combinar su funcionalidad con otros servicios conversacionales
- La creación de nuevos modelos de negocio, como la nanopublicidad (publicidad en una sola palabra) o la difusión de información de socios comerciales
- La creación de nuevos mashups de operador que tengan a la presencia enriquecida instantánea como componente: contacto con usuarios cercanos mediante localización, integración con presencia y agenda móvil, publicación automática o facilitada de la actividad de usuario del móvil (llamadas, mensajes, historial de navegación…) como notificaciones, compra móvil de productos publicitados mediante notificaciones, etc.
Los servicios de presencia enriquecida instantánea pueden ser un impulso que fomente el uso de los servicios móviles, y son buenos candidatos para formar parte de la suite básica de servicios en la evolución a IMS.
Tags: twitter, Web 2.0
Comentarios
3 Comentarios to “Servicios de presencia enriquecida instantánea – Más allá de la Twitter-revolución”
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Me parece exactamente la forma de evolucionar los servicios en moviles y la única forma de que IMS sobreviva. Tambien pusimos un poster en el Telecom y lo contaremos en mas detalle la próxima semana en el congreso de Rails Hispano.
De acuerdo en parte con el artículo y con la opinión de Joaquín, pero se me plantea una duda. Alquien dijo alguna vez que la evolución de la publicidad será una evolución hasta una máxima segmentación, momento en el cuál desaparecerá, pues máxima segmentación no es publicidad, sino información. Me sigue pareciendo que los modelos basados en nano-publicación/suscripción a contenidos todavía no contemplan el papel cada vez más dual del usuario que es a la vez anunciante y receptor de publicidad. Hasta que no exista un modelo de negocio que lo tenga en cuenta, y un modelo de infraestructura de red que facilite la ‘tarificación’ y la protección de la información, me seguirá pareciendo que estamos dando palos de ciego en una piñata. Eso sí, si le das a la piñata te pueden caer unos cuantos regalos, pero la mayoría serán para ‘el intermediario’, se llame operador, se llame google, o se llame facebook.
Facebook:
Modelo de negocio: Anuncios segmentados
Tarificación: Por views y por clicks
Protección de la información: Gestión de Permisos
¿Cual es el problema?