El blog de los empleados
de Telefónica I+D

Continuación del artículo “¿Qué nos deparará el mañana? Tendencias 2008 (II)”

Entretenimiento personalizado
La sociedad como masa nos ha venido acompañando en las últimas décadas, sin embargo, la especialización y aumento de los servicios nos ha permitido elegir entre un número creciente de opciones, una tendencia que se optimizará por la posibilidad de fusionar diferentes contenidos y experiencias sensoriales en un mismo entorno, entre los que destaca Internet, el que se prevé como próximo soporte de referencia televisivo, informativo y publicitario.

Se pretende alcanzar una personalización máxima en la que incluso la tecnología permitirá adelantarse a futuras necesidades y ofrecer al usuario aquello que realmente le interesa y en el momento preciso mediante aplicaciones que analicen el comportamiento humano (Reality mining).

También se viene hablando mucho del término “Marketing conversacional”, o lo que es lo mismo, el empleo de las redes sociales para acciones de marketing en las que la base sea la comunicación “directa” con las personas, así como de “Hyperlocal”, utilizar las posibilidades que ofrece la red para cubrir demandas específicas y locales.

En definitiva, nuevas ideas de negocio en torno al sujeto individual, que se convierte en un ser activo y participativo que además de relacionarse con el mundo que le rodea (sea real o virtual) se integra en su dinámica como “Usuario creador”, aportando sus propias experiencias y conocimientos en el desarrollo y mejora de servicios, dispositivos y contenidos, vinculado a conceptos como Hardware Open Source o DIY (Do it Yourself).

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